杨志华,现年38岁，主管护师，高台县人民医院外二科护士长。自2001年参加工作以来，不断学习，努力提高自己的政治素质和业务水平，始终以“救死扶伤，实行革命人道主义”为座右铭，以“解除病人痛苦，挽救病人生命”为已任，在平凡的工作岗位上，勤勤恳恳、任劳任怨，刻苦钻研、扎实工作，具有扎实的理论基础、娴熟的操作技能和丰富的临床经验，于2014年9月担任外二科护士长，曾先后于2015年6月、2020月6月到兰大二院进行护理管理进修学习。擅长于骨外科常见病、多发病的护理和急危重症患者的护理，2020年5月被医院评为优秀护士长。
杨志华同志在护理岗位上工作了二十年，二十年的一线工作，使她对护理工作产生了深厚的感情，从护士到护师再到主管护师，从手术室到外二科，从一名普通的护士到护士长，一路走来经历了许多辛酸。在平凡的岗位上，琐碎的护理工作，更让她体会到了人生的价值和内涵。有一次，杨志华为一个气管切开的患者做护理，从患者气管套管里喷出的分泌物溅了她一身一脸，空气中弥漫着腥臭味，她的心里涌现出一些苦楚，但看到不能开口说话的病人那感激的眼神，她的内心又感到无比的欣慰。是医院给了她这个发展的平台，所以她十分珍惜自己的工作。在平常的护理工作中，始终严格要求自己，精益求精，不断在实践中摸索总结，始终坚持以病人为中心的服务理念，努力加强业务学习，提高科室护理水平。努力做到以精湛的技术、饱满的工作情绪、高度的责任心、良好的心理素质为病人提供优质的服务，最大限度地减少病人的痛苦。努力以新时代好护士的标准要求自己和科室的护士，不仅仅要打好针、发好药，应具备扎实的理论知识和实践能力，具有出色的沟通交流能力，让患者在治好病的同时，获得有益的健康知识，从而提高自护能力，让病人真正受益。
自2014年9月担任外二科护士长以来，她认为想要管理好一个病区，必须坚持一切从“人”出发的管理理念，排班充分尊重个人意愿，同时结合科室病人的动态情况，弹性排班，并多次调整工作职责，使人力资源得到最大程度的合理使用，也创造了和谐的工作氛围，使团队协作精神发挥到极致。科内各项护理工作采取专项专人负责，使每个人都成为科室的建设者和管理者。同时从科室实际工作出发，坚持每日查房进行护理工作的督查，能够发现问题并及时解决，保证护理工作的完成。运用现代化管理模式，使本科室的面貌发生了根本的变化，打造出了一支精良的护理团队。凭借多年的工作经验，并多次组织大家献计献策，努力为病人营造一个安静、整洁、舒适安全的住院环境。建立病人随访制、出院病人满意度调查制，出院病人满意度调查坚持一日清单制，让病人了解自己的住院费用，每日掌握用药情况，提高了病人的满意度，提升了医院的可信度。同时她还积极开动脑筋，发动群众，根据科学、便捷的原则对各种医疗物品、药品等分门别类做好标识，定点放置，定人管理，并制作医疗文件架，用来放置各种检查单、报告单、医疗文件等，以方便医生、护士取用，大大提高了工作效率。作为学科带头人，她恪尽职守、以身作则，业务上刻苦钻研、虚心学习，善于总结临床经验，不断提高自己的理论知识和业务水平，她深知，要想最大限度地减轻、解除病人的痛苦，仅有高尚的职业道德，是远远不够的，还必须要有广博的知识和精湛的技术。她坚持利用业余时间努力学习新知识、新技能，不断为自己充电，总结经验，注重临床研究，结合自己的学习心得，组织科室人员定期业务学习。坚持每日查房，针对病人病情，找出护理工作中存在的问题和安全隐患，制定了切实可行的护理工作计划，使本科室护理水平得到了明显的提高。
作为一名白衣天使，她本着“以病人为中心”的服务理念，竭尽所能，最大限度地为病人解除痛苦，增强病人战胜疾病的信心，同时也融洽了护患关系，记得2018年3月，外二科收治了一位颅脑外伤的病人，由于其伤势较重，入院后一直处于昏迷状态，其妻体弱多病，家中除一儿子在中学上学外，再无其他亲人，同时因为其家中穷困而请不起护工，因此其术后的各项护理工作包括基础生活护理均落到科室护士身上。作为护士长，她身先士卒，每日早早来到病房，严密监测病人的各项生命体征及意识、瞳孔等的变化，检查各种管道是否畅通，观察引流液的色、质、量等，定时为病人翻身、按摩受压部位，清理大小便，及时更换污染的床单、被褥等，经过一个多月的精心治疗和悉心护理，病人终于好转出院。出院时，病人紧紧抓住轮椅扶手，向她们道谢，此时，一种成就感油然而生。护士的工作既苦又脏，难免有人会产生厌烦情绪，杨志华总是主动做好科室护理姐妹们的心理疏导，激发大家全心全意为病人服务的热情。作为科室的“领头雁”，她从不计较个人得失，经常加班、代班，主动协调好医护关系、医患关系、护患关系，使大家时时刻刻全身心地融入外科这个和谐、进取的大家庭里，并乐在其中。默默地奉献，辛勤的努力，二十年来的护理工作，使她尝到了病人感激的甜、愧对孩子的酸、工作繁忙的苦、病人责难时的辣，然而唯一不变的是她对护理工作的满腔热情！无论多苦多累，她总是面带微笑。