车辆半路起火车主索赔,华晨宝马称不排除不规范保养维修引发

2021-08-23 21:31:48 作者: 车辆半路起火

“从2019年到起火前,我都是在正规的店里做的保养,每次保养或者维修都有记录,宝马公司这样回复,是在推卸责任。为什么不把不排除这辆车存在质量问题引发此次火灾的可能性写到他们的回复里呢?”高女士称,她的诉求并不过分,只要经销商按照车辆起火前的状态折价赔偿即可,但重庆中升公司处理问题的态度令人不解。

8月23日,重庆中升公司工作人员表示,建议消高女士通过司法途径维护自身权益,在此过程中有需要该公司配合的,该公司全力配合。同时,该公司也会继续与消费者沟通,争取妥善解决此事。