摘要：生活服务简洁细致，防疫流程规范有序，隔离病毒但不隔离爱和温暖。
8月24日深夜23点50分，早前完成奥运会采访并从东京返回上海的解放日报·上观新闻记者，在长宁区一家隔离酒店，顺利完成为期14天的入境人员医学观察，转入接下来7天的社区健康检测。
生活服务简洁细致，防疫流程规范有序，隔离病毒但不隔离爱和温暖——作为一名结束奥运采访的入境人员，这是笔者在隔离酒店14天医学观察期的亲身体验。
心理调适，小医生有大作为
对14天医学隔离观察期，供职于《新浪体育》的周超戏谑描述自己的体验，就像在月子中心坐月子，“饭来张口衣来伸手、躺下打游戏、睡到自然醒，又不用被老婆叫去擦地倒垃圾，除了不能在房间里挖块地种菜，很多人奋斗的个人小目标，不就是这样吗？”
图说：隔离14天，一日三餐基本不重样。
根据笔者的亲身体验，“月子中心论”对隔离期间的物质保障描述到位，但忽略更高层次的精神需求。人一般有两种需求，物质需求和精神需求，在隔离点生活基本无忧的前提下，隔离人员因寂寞烦躁、缺乏交流等引发的心理不适，应得到重视。
笔者入住的隔离酒店，是8月3日全新建立的一个集中隔离点，由长宁区周家桥街道社区卫生服务中心选拔6人小分队入驻。作为小分队医疗组负责人，曾在华山医院感染科做过规培生的家庭医生王小冬介绍，“很多隔离人员出现身体不适，是由心理引起，需从源头解决。”
年近八旬的赵阿姨，从西班牙探亲返沪入住隔离酒店后，一直想回家隔离，但居住条件又达不到相关标准。“老太太家住仙霞区域，吵着要回家，情绪很不稳定，也不明确说到底碰到什么困难，她还一度出现胸闷、心慌等不适症状。”王小冬表示，自己担任家庭医生经常与签约居民沟通互动的经验，让他特别加以留心。
“阿姨，血压好不好？”“晚上睡眠怎么样？”“还有没有胸闷这些症状？”不断沟通之下，赵阿姨记住了这位认真热情的医生，一有事就要找他帮忙，并谈起在国外与子女共度的快乐时光，“如果能在酒店给他们打电话就好了！”
原来，由于不懂手机网络设置、无法和亲人联系，隔离期的赵阿姨心情烦躁，缺乏交流而心里憋得慌，身体也感觉不舒服。“我们帮她把手机网络设置好，其他小伙伴也尽心尽力帮赵阿姨解决困难，把邻居送来的长途电话卡第一时间送到房间，老太太能和远在欧洲的家人联系沟通。心定了，其他烦恼就烟消云散。”
王小冬毕业于复旦大学上海医学院，当初选择到社区卫生服务中心工作，很多人并不理解。他说，在社区、在基层，更能发挥自己所长，更被居民所需要，“小医生”更有“大作为”。据悉，赵阿姨在结束14天医学观察隔离后，和他相约：“你们的工作态度认真细致，很懂我们老年人的想法，我准备把家庭医生改签到你们这里哦！”
硬核隔离，核酸测试很精准
你没有住过入境人员的医学观察隔离点，就不知道什么是真正“硬核”的隔离和检测。
房间的门，绝不能越雷池半步，直接有一张椅子卡在门口。笔者能开门的时间点，要么是取餐，要么是接受量体温，要么是接受核酸测试。一旦违反规定擅自离开房间，根据《致隔离人员告知书》：将交由相关部门从严处理，并重新计算隔离时间。