河南经济报 记者 郑浩 通讯员 闫莉
90岁老人一夜未归，家人彻夜寻找未果。危难时刻，漯河市110全力相助，110接警员以高度的责任心和丰富的工作经验，通过警情比对、分析研判、快速关联等方式，50分钟内，成功寻回迷路的九旬老人。8月23日，老人家属将“110一心为民，热心服务”的锦旗送至漯河市公安局，专程表示感谢。
当日早上，漯河市公安局110指挥中心报警电话急促响起，110接警员迅速接听，电话那边传来了群众焦急的求助声：“110吗?我家90岁的老爷子昨晚出门一直没有回来，全家人寻找了一夜都没有找到，110民警快帮帮我们吧”。110接警员高博在安抚稳定报警人的情绪同时，耐心询问详细情况。
高龄老人一夜未归且无人照管，找寻时间越久，无法预知的各种危险就越大，帮助找寻老人刻不容缓!110接警员高博急群众之所急，迅速将老人走失的信息及老人详细特征推送通报至全市110街面巡防警力，指令巡防民警工作中注意查找类似特征的老人，一旦发现及时向110指挥中心报告。在通报警情的同时，接警员凭着丰富的工作经验，及时查询110报警系统之前的求助警情，通过筛选分析和认真比对，发现目前找寻的老人特征与8月20日晚群众报警“源汇区五一路南湾明珠小区附近群众发现的一位走失老人”特征较为相似，高博立即电话联系8月20日报警群众询问其发现老人相关情况，得知当时老人称知道回家的路，自行离开了现场，当晚民警沿途寻找未发现该老人。了解到情况后，高博立即通知家属到发现地，并派出警单元到场帮助查询监控、寻找老人的行踪。
8月21日9点30分，110接到报警：在东方红路与燕山南路交叉口附近，发现有一位老人一直在路口徘徊。110接警员立即敏锐关联到昨天晚上走失的老人。经过核实确系走失老人，高博接过电话告知报警人先照看下老人，公安机关马上通知家属过去。
家属到现场接到老人后，十分激动，及时拨通了110电话表示万分感谢：“多亏有你们110的帮助啊，110不愧是人民群众的保护神!”。8月23日早上7点，报警人专程来到漯河市公安局，将写有“一心为民，热心服务”的锦旗送至110指挥中心接警员手中，并拍照留念再次感谢。
来源：河南经济报