扬子晚报网8月27日讯（通讯员崔幸徐若男记者徐媛园）2021年8月25日下午，南京公交集团第四客运公司汽车三队接到市民张女士的表扬电话，她对大雨天伸出援手的100路工作人员和司机表示深深的感谢。
事情发生在8月24号傍晚6：50，市民张女士心急如焚的赶到100路终点站安德门公交站房，向当班管理蔡玉丹求助。
张女士告诉大家，当天下午6:30左右，她在雨花西路车站乘坐100路公交车到安德门，准备转乘回家时，发现随身携带的文件包不见了。里面有刚刚办理好的房产组合贷款合同、房产证、身份证等重要物品和文件。因为当时雨下得很大，张女士没有留意搭乘的公交车车号以及驾驶员相貌特征，只能求助车队的管理人员帮忙寻找。
根据张女士提供的下车时间，站长朱曼丽初步锁定了100路自编号9614车，蔡玉丹冒雨陪同张女士一同上车寻找，一番仔细的找寻后并没有发现丢失的文件包。此时张女士激动得红了眼眶，嘴里一直念叨着，这可怎么办是好。
蔡玉丹赶忙递上了纸巾和热水，并安慰张女士坐下来再仔细回忆一下乘车的过程。张女士这才想起，当时雨下的很大，她撑着伞坐在站台的座椅上等车，有可能把东西丢在了雨花西路车站的座椅上了。
得知这一重要信息，站长朱曼丽立刻发送车载信息给随后即将到站的100路公交车辆，让他们途经雨花西路站台的时候关注一下站台的座椅。3分钟后，后车司机蒋仁亮到达雨花西路站，立即下车检查站台座椅。恰好一位等车的老人过来询问是不是在找一个手提袋。经检查，确实是张女士丢失的文件包。谢过老人后，蒋师傅顺利拿回，到站后亲手交到失主张女士手中。
多名公交职工全力相助，仅仅20分钟就找回了遗失的文件包，张女士情绪激动，握着大家的手一一感谢，她说：“大雨见真情，感谢公交一家人！”
校对李海慧
来源：扬子晚报