日前，黄浦区市场监管局接到消费者钱女士的投诉，反映其自2020年7月起，受上海学永健康咨询有限公司（店招：元臻堂）员工的欺骗接受按摩养生等服务，共计消费近300万元。
接获该投诉后，区市场监管局迅速成立专案组，会同区公安分局对位于海潮路133号的上海学永健康咨询有限公司开展现场检查，并对该企业法定代表人及相关人员10余人进行了询问。
经查，上海学永健康咨询有限公司主要从事按摩养生服务。在经营过程中，当事人为了获取高额的收入，在向消费者钱女士介绍按摩养生服务时，采取欺骗诱导的方式，称其推介的高价项目可以治疗疾病。消费者受其诱导，购买了大量高价项目，累计金额295万元。
8月21日上午，当事人已全额退还消费者的消费金额295万元。
鉴于当事人以非法占有为目的，在经营过程中用虚构事实和隐瞒真相的方法骗取他人巨额钱款，涉嫌诈骗刑事犯罪，区市场监管局于8月21日将本案移送公安机关处理。
随着我国社会老龄化，老年人消费已成为全社会关注的热点，有些商家就是利用老年人对自身健康关注、对医疗保健要求迫切的心理和医疗知识比较匮乏、防范意识不强等弱点，设置种种陷阱，诱骗消费者购买一些号称具有治疗效果的保健服务或者保健品。
区市场监管局指出，需要提醒广大消费者特别是老年消费者理性消费，一要相信科学，选择正规渠道体检或就医，不轻信推销人员口头夸大的宣传，摒弃花钱买健康的错误观念；二要提高警惕，特别是对商家采取的“贴身攻心”的亲情服务推销方式，时刻保持清醒头脑，遇事多与子女商量，切勿盲目轻信，落入陷阱；三要依法维权，如发现销售假冒和不合格保健食品，夸大产品功效等，记得保留购买的实物包装和票据，及时向市场监管部门投诉举报。
维护老年人合法权益是全社会共同责任，老年人需要更多的感受到子女、家人关怀，引导老年消费者科学理性消费，强化市场监管，推动社会共治，共同营造良好的市场环境。
记者 / 范煜昊
编辑 / 孙超慧
图片 / 区市场监管局
来源：上观