对于这个三只喜鹊的全屋木作定制,她真的越看越不舒服:“哪有才过了一个夏天,柜子都变形了的。要是住上十来年,要怎么办?”
她怀疑十多万的“三只喜鹊”是假的
关于全屋定制,说来话长。
在和装修公司签订合同之前,季女士已经在古墩路新时代广场的“三只喜鹊”专卖店预定了全屋木作,而且付了定金2万元。
后来装修公司告知,他们和“三只喜鹊”有协议,可以拿到更优惠的价格,所以建议季女士通过公司采购。
“当时专卖店给我8折的优惠,而装修公司算上管理费,相当于5.5折,我觉得是可以的。所以在扣掉违约金的情况下,我退掉了门店的定金,选择了装修公司,并再三嘱咐他们,一定要是‘三只喜鹊’的产品。当时他们信誓旦旦,说绝对保证质量,可以去验货的。”后来,全屋定制的木作花费十多万元。现在回想起来,季女士很后悔,“就不应该想着占那几万元的便宜”。
当这些材料送到家里的时候,季女士傻眼了,“连个正经包装都没有,更别说‘三只喜鹊’这四个字了。他们(装修公司)解释,有自己的采购渠道。”她终是不放心,还是拿着样板去新时代广场的专卖店验货,“三只喜鹊”门店告知不是他们的货。
季女士这下不干了,向装修公司讨要说法。对方态度挺好,给出两个方案,一个是公司重新下单,一个是就用这批材料,再优惠点。季女士选择了第一个方案,可是迟迟不见装修公司行动。
“他们反而劝说我直接就用这个料,还带我去看了一套他们装修的别墅,说房主定制了100多万的‘三只喜鹊’,也是这样的。”考虑到重新下单费钱费时,季女士心软了,同意今年年初木作的安装。
今年7月,她来到新房,仔细一看,就发现了上述的一推问题。
季女士气不打一处来,找装修公司理论,得到的回复竟是:更换变形木作,余款不要了。
“我觉得整批板材都有问题,需要更换全部。而且‘三只喜鹊’也给我一份盖了公章的证明说木作不是‘三只喜鹊’专卖店出去的正货。”
装修公司一听说来了记者, 特别官方:我们正在积极协调中
“真的是耗不起了,原本10个月的装修期,现在23个月了,还没有收尾。而且,每一个项目的完成,都没有让我验收过。”季女士说,后来儿子的婚期提前了,现在小孙子也出生了,“工作日小夫妻就借住丈母娘家,周末就都我家住。”
季女士的诉求是,要求杭州贰拾叁度装饰工程有限公司重新更换成合同约定的“三只喜鹊”产品;同时赔偿延期的费用,按照一个月一万元的租金来计算:“算起来有35万赔偿,但装修公司说只愿意给20万。”