齐鲁晚报·齐鲁壹点 记者 王文彬 通讯员 李天慧 孙萌茜
“太感谢了，我的事儿你们比我还着急、还上心，我感觉心里暖洋洋的。”近日，在惠民农商银行魏集支行，经过工作人员两个半小时的认真清点，眼瞅着堆了一桌子的硬币，变成了手里一张小小的存单，“要是我自己数，不知道要数到什么时候，买卖都不一定做得成了。”魏女士高兴得合不拢嘴。
据悉，魏女士从事粮食购销，经常收到零钱、硬币，是魏集支行的“常客”。前几天，一位购买粮食的客户付给魏女士足足一麻袋硬币。“这么多硬币太难清点，而且放在店里也不方便，我第一个想到的就是你们，只有你们能帮我了。”犯了愁的魏女士急匆匆来到魏集支行，在了解了魏女士的情况后，魏集支行考虑到硬币数量较多、清点工作量很大，根据厅堂内的人流情况，本着既不影响其他客户办业务，又尽快帮助魏女士解决难题的原则，迅速抽调两名工作人员开始紧张有序的清点，经过两个多小时的奋战，5000元硬币终于清点完毕，并帮魏女士存入了定期存款。看着魏女士开心离去，两名工作人员顾不上休息又赶紧接待下一位客户。
近年来，惠民农商银行始终坚持以客户为中心的服务理念，想客户所想，急客户所急，推出预约服务、上门服务、绿色通道等多元化、精准化服务举措，为广大客户提供“有温度”的金融服务，打造值得信赖的“百姓银行”。
来源：齐鲁壹点