“保安没有任何执法权限，这是一种基本常识，但在处置类似纠纷的时候，有时候确实需要借助一定的强制力。”赵志疆点评道，虽然西安地铁的所谓“带离”是推卸责任的说法，但面对拒不服从管理的人员，如何将依法将其“带离”，确实是一个值得考虑的难题。女当事人大声打电话的行为不够文明，但事态发展的过程是，以不文明的方式对抗不文明，甚至是以违法的方式维护文明。这是一种巨大的视觉反差，同时也代表着一种偏执的管理——以不文明甚至违法的行为，如何能捍卫文明的底线？相比起简单粗暴的保安，成功将“小事化大”的西安地铁更让人望而生畏——有多少部门或个人，在自我授权动用强制力的时候，并不是为了维护文明，而是在享受强制服从的权力快感？
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