猫眼宣告新年档退票方针:撤档片无条件全数退款
新年档悉数7部影片宣告撤档后,猫眼文娱发布了退票方针,表明一切撤档影片均可无条件全数退款,票款估计将于1-7个作业日内交还至您的原付出途径。
猫眼文娱针对新年档影片的退票方针
敬重的用户,
猫眼今天得悉,受疫情影响,二零二零年新年档影片相继宣告退出新年档。
作为票务途径,为保证用户权益,合作疫情防控作业,猫眼文娱紧迫拟定针对撤档影片的退票方针,布告如下:
1、一切撤档影片均可无条件全数退款。关于现已购买相关电影票的用户,咱们将本日发动一致退款作业,已购票用户无需任何操作,即可收到相应票款。
2、票款估计将于1-7个作业日内交还至您的原付出途径,期间请重视您购票时运用的手机号,咱们将第一时间为您发送退款信息。
3、猫眼将亲近重视事态开展和用户诉求,及时呼应国家相关部分的要求,第一时间为用户供给保证服务。
疫情当时,猫眼向奋战在一线的医务作业者问候,向参加新年档影片的电影作业者问候,向每位活跃合作疫情防控的公民问候。
祝我们庚子无虞,安全春节!
猫眼文娱
二零二零年1月23日