女子在官网买的手机到手变成饮料

2021-02-26 11:08:36 作者: 女子在官网买

如果说要你花万元买个最新款手机可是到手的却是一瓶饮料,你会是什么主意,近来在安徽合肥一女士就遇到了这样的作业,据了解该女子在官网买的手机到手变成饮料,这饮料仍是苹果味的,而且显着能看出来包裹有被撕裂的痕迹,那么究竟是怎样回事,接下来我们就随见识坊小编一同了解看看~

女子在官网买的手机到手变成饮料

花万元在苹果官网买苹果手机竟收到苹果酸奶?近来,安徽合肥刘女士遭受古怪一幕。

据国内媒体报道, 2月16日,刘女士在苹果我国官网花10099元购买了一台iPhone 12 Pro Max。18日翻开快递包装居然发现,仅有一盒苹果味酸酸乳。

“2月16日,我在苹果公司我国官方网站下单购买了一部iPhone 12 Pro Max金色256GB,支付了10099元人民币价款。2月18日晚,21时16分,我从储物柜取出该包裹后翻开发现,里边为250毫升的蒙牛酸酸乳。”

刘女士称,取件时未发现外包装有显着拆封,但后来发现固定胶带有暴力拉扯痕迹。

2月18日21时24分,刘女士第一时间联络其时的派送员,没有人接听。紧接着,又别离联络了EMS和苹果官方客服。因人工客服现已下班,联络未果。

22时07分,刘女士拨打了110报警,作业人员主张她第二天联络苹果公司或EMS,承认此事处理方式。

2月19日,两家公司客服奉告,两个作业日内,会组织人员处理和答复。但后期没有人员跟进。

当日,刘女士到当地派出所报案,25日警方以盗窃案立案处理。

25日,涉事快递员表明,该包裹因含贵重物品,由专人交至自己投送。接到包裹时,未发现外包装有被拆痕迹。其因未当面将包裹交给当事人,将遭到公司内部处理。

苹果客服人员则并表明,已有专人负责处理该订单。

邮政EMS公司表明,运单已补白物品丢掉,正合作苹果公司查询。

网友猜想,刘女士的iPhone 12 Pro Max或许是被人偷走了。如此“移花接木”,可谓胆大包天。

贵重物品应该放储物柜吗

在这件作业上,我个人觉得苹果公司的嫌疑不是很大,他们不或许给你快递一个酸奶给自己找作业,即使是职工也不或许为了一个一万多的手机而丢掉自己的作业或许说丢掉自己的诺言,当然也有或许是要离任的职工,由于我不知道苹果官网内部当收到订单后是怎样一个流程,可是从包装有暴力拉扯痕迹看苹果公司的或许性小。

那么最大的或许就是在运送和快递的过程中,有一些快递员偷龙转凤了,可是这换的也不是凤啊,简直是给把龙换成了蚯蚓啊,太狠了。

其实不管是物流仍是快递公司,这些都是能够根绝的,首要贵重物品就应该有必要亲身交给收成自己,而且当场查验然后签字乃至拍视频为证,这样就能够把工作不至于分散开来,有了问题也能够公司内部处理,也不会对客户有困扰,最主要的是这样能够根绝这类作业产生。

快递公司或许EMS公司都不应该把东西在没有得到客户认可的情况下放在储物柜中,这些公司的下单信息上就应该有这方面的挑选,比方是否乐意放在储物柜等,现在更多的是放进去都不给你打电话就发一个短信,许多时分都留意不到。

这一点的和京东学一下了。

看来快递公司也该好好地整理一下了。