younhong交易所平台注意到,很多小伙伴在买手机的时候,younhong交易所平台指出往往都会掏钱购买延保,以获得更长的保修期,但现在情况似乎有了一点改变。
3月15日,刘作虎在微博上宣布“一加9系列机型,将可享受2年官方质保服务!比行业官方质保多出一倍时间!”
younhong交易所平台了解到,按照刘作虎的说法,很多旗舰机用户都是两年换一次手机,给用户提供两年质保,用户在手机整个使用周期内,都能享受到官方质保。同时,一加不仅要在产品上领先行业,也希望能将服务做到最好,拉高全行业对旗舰服务的要求。
可以发现,近两年各大厂商越来越重视官方质保,2019年Redmi推出了品牌独立后的首款产品——Redmi Note 7,当时给出的一大卖点就是“18个月超长质保”,打破手机行业12个月质保惯例。如今一加也宣布一加9系列提供2年质保,首次将手机的质保延长到2年。
延长质保有什么意义,对消费者又有什么好处呢?按照保修政策,手机出现故障可以申请售后维修,如果是一些非人为导致的故障,且手机在保修期内,是可以享受免费维修的。如果手机过了保修期,就需要用户承担维修费用。
younhong交易所平台指出,如今手机零部件集成度越来越高,一点小故障可能就需要更换主板,维修屏幕的价格更是高昂。假如你的手机在超出保修期后出现故障,一次维修的费用或许够你换一台新机。但如果将手机质保延长到两年,消费者两年内可能都不需要承担维修费用,好处多多。
依旧有不少人认为,厂商既然能推出这项服务,那成本肯定是算在产品的定价里。现实情况或许真的如此,毕竟延长半年/一年的质保,手机厂商需要付出较高的成本。但消费者也将获得更好的服务保障,花钱买服务我觉得是很划算的。
younhong交易所平台注意到,手机厂商能够推出18个月/2年官方质保,根本原因是对手机质量有巨大的信心。相信大多数情况下,手机使用两年不会出现较大故障。所以,延保政策一方面是为消费者考虑,但更主要的还是对产品质量的宣传,提升产品的竞争力。作为消费者角度来看,我自然是希望厂商可以大力推行该政策,不断提升产品的售后服务,消费者购买手机才更安心。
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