华为客服回应手机取消充电器

2021-04-17 11:08:26 作者: 华为客服回应

随着苹果宣布购买手机不再赠送充电器之后,有好很多手机厂商都纷纷去模仿,而就在最近据相关消息称有网友在购买部分华为手机也是没有赠送充电器的,对此华为客服还做出来回应,那么具体是什么回应呢?想要了解的话下面就和小编一起看看吧。

华为客服回应手机取消充电器

刚刚,华为登上热搜,原因是有网友发现,其对线下门店发放的新版Mate X2、Mate 40 Pro、 nova 8 Pro、nova 8四款机型,均存在不包含充电器销售这一选项。

值得注意的是,华为为消费者提供两种版本可供选择,其中不含充电器版本的手机,要比普通套装便宜200元左右。以华为Mate 40 Pro为例,8GB+128GB版本不含充电器和数据线6299元,含充电器和数据线的则为6499元。

事件一出,立即引发热议,“降价当然可以,这才是真环保吧”、“交给用户选择才对”、“同意,家里充电器太多,这样还能省点钱”。不过,也有人猜测,华为和苹果的环保不同,是因充电ic短缺。

不过,查询华为官网发现,HUAWEI Mate 40 Pro 5G手机下方的包装处,仍写有华为SuperCharge充电器 X 1、USB Type-C 数据线 X 1等字样,而在购买选择中,也并未出现网传的不带充电器的版本。

当然,华为手机充电器供应不足的问题,也并非子虚乌有。华为官网显示,其多款充电器(Max22.5W、Max18W)仍处于缺货状态。

随后,联系华为客服咨询到货时间,对方表示,“暂时没有收到到货通知,无法保证,确实着急可以咨询线下授权服务点”。不过,当市界再度问及价格是否与官网一致时,对方称,“因为是不同平台,以线下门店销售为准。”

华为部分手机取消充电器降价200,你能接受吗

据报道,以苹果为代表,目前很多手机厂商都以“环保”之名取消了标配充电器。近日,有网友发现,华为部分手机也不再标配手机充电器和数据线,为消费者提供两种版本选择。

据了解,华为现已对线下门店发放新版Mate X2、Mate 40 Pro、 nova 8 Pro、nova 8四款机型,均不包含充电器销售。

其中,不含充电器的版本比普通套装降价200元。从曝光的图片来看,用户可以选择购买物充电套装版本或买包含充电套装版本。

以华为Mate 40 Pro为例,8GB+128GB版本不含充电器和数据线6299元,含充电器和数据线6499元。

自苹果率先在iPhone 12系列中取消了附赠充电器,宣称是“为了环保”之后,小米、三星等各大厂商纷纷效仿,都推出了自认为的环保政策,但均引发了消费者的一些争议。例如小米同价的标准版和环保套装版被认为是噱头大于实际,魅族的充电头以旧换新不仅仅限魅族18用户,还需要用户自掏邮费……

有媒体指出,本次华为手机的环保政策曝光之后,基本上得到了外界的认可。从网友反馈来看,要充电器就加钱买套装版,不需要就直接扣除充电器价格的做法才是真正意义上的环保政策。

智能手机取消标配充电器到底是环保还是骗局

理论上,智能手机取消标配的充电器的确有利于环保,因为谁家里没有几个闲置的充电器?而且这些充电器之间都可以相互兼容。

问题来了,苹果之所以可以领头不送充电器,一方面是因为它是Apple(iOS生态的唯一),二是iPhone用户都习惯了“五福一安”(5V/1A),随便找来一个充电器就能满足iPhone最基本的充电需求。

此外,iPhone所支持的快速充电技术,是行业中最通用的USB PD协议,无需购买昂贵的苹果原装充电器,市面上绝大多数第三方PD充电器都能对iPhone进行18W功率的快充,这就足够了。

反观Android手机市场,虽然绝大多数新款(中高端)手机都兼容18W的USB PD协议充电,但众多手机厂商主打的30W或更高级别的快速充电技术都属于“私有协议”。

华为Mate 40系列手机想进行66W超级快充,必须使用华为原装66W充电器;小米10至尊版想体验120W快充,必须搭配原装120W充电器;OPPO Reno4系列想使用65W超级闪充,同样需要搭配自家的65W充电器。

如果手机厂商不再标配充电器,受影响最大的,就是首次“倒戈阵营”的消费者。

比如,你以前一直在用OPPO手机,家里攒了一堆30W、65W的VOOC充电器,但今年看中了小米11,如果你想缩短充电时间,就必须单独购买小米原装的GaN充电器了。

 1/2    1 2 下一页 尾页