□于安安
苏州市精神卫生中心的心理医生在为市民提供心理援助服务。苏州市精神卫生中心供图
“这段时间，我老是胸闷、气短，睡不着。”“孩子马上面临毕业，却不能正常开学，在家里耽误学业怎么办?”南京禄口机场疫情发生后，为响应“非必要，不外出”号召，有人主动减少外出，有人受到影响处于隔离中，时间一久，易出现心理问题。截至8月19日，江苏多地已完成与12345政务热线对接工作，全省现有192条心理援助热线，覆盖13个设区市及85个县(市、区)。疫情发生以来，热线累计接听15117人次，其中扬州市8344人次。
一边是疫情防控需要，一边是孩子马上毕业面临升学，对那些尚且处在隔离期的群众，心理压力的疏导，也是当下做好疫情防控的重要工作之一。在疫情防控措施不放松的情况下，江苏省各级卫生健康部门积极调配、整合资源为隔离点和病区配备心理专家，做好疫情期间居民心理健康服务。
专业医疗机构积极干预，为抗疫铸牢强大的心理防线。非常时期，专业医疗机构白衣天使们，要主动通过12345专线，对接干预心理问题，更要通过微信公众号平台、个人朋友圈等应对群众产生的心理问题，耐心倾听患者的倾诉，把脉开方，对症下药。对不能走出家门前来就诊的患者，要和社会志愿者机构对接，做好进一步的疏导，以保障群众在防疫中产生的心理问题得到及时有效化解。
社会服务机构共同努力，为抗疫铸牢必要的心理防线。心病还须心药医。对于防疫过程中产生的心理焦虑，相关部门需依托精神卫生医疗机构、高等院校心理咨询中心、社会心理服务机构、社会工作服务机构等，同时积极发挥社区工作人员、志愿者和爱心人士作用，迅速完善心理健康服务团队，为抗疫一线医务人员、确诊患者及家属开展心理测评、心理疏导等工作，建立不同机构之间的转诊和协调服务机制，及早化解因为防疫产生的心理问题，共同铸牢抗击疫情的心理防线。
乐观自信的心态，为抗疫铸牢有力的心理防线。面对疫情，“闭环防护”是防疫的重要措施，不能怨天尤人，更不能过度焦虑，在隔离期间，市民可以合理调配作息，将隔离当成锻炼、学习的平台。须知，互联网也是学习生活和对外交流的重要渠道，用好互联网，生活质量才不会打折。若在数字驾驭上还存有鸿沟，也可主动和亲戚朋友打打电话，在家搞搞卫生，看看书，做做手工、美食等，相信政府、相信医疗部门，以自信乐观来克服防疫产生的心理焦虑，共同迎来战“疫”胜利的那一天。
失之东隅，收之桑榆。对抗疫情，在做好身体上的防护的同时，我们更要转变思维，积极行动，利用这段特殊时光感悟亲情，认真学习，思考人生，相信定会阳光满屋，天天天蓝。
