字节跳动副总裁谢欣。
IM、日历、文档、邮件、视频会议等应用被打通，你使用的文档不再局限于文字、表格等静态的文本内容，用户可以“插入一切”，无论是音视频、文件、表格，还是流程图、投票、沟通群……这样畅通无阻的沟通工具，才配得上这个时代。
11月18日，字节跳动旗下企业协作平台飞书在北京举办“2020飞书未来无限大会”。字节跳动副总裁谢欣在演讲中表示，进入知识经济时代，飞书致力于打造一款配得上这个时代的工具。
飞书推出全新版本“π”
会上，飞书推出全新版本“π”，发布独立APP“飞书文档”，并在视频会议、即时沟通等功能上宣布了重大更新。飞书总裁张楠介绍，“π”代表着“无限”，寓意飞书拥抱未来工作方式的无限可能。作为企业协作平台，飞书从底层打通了 IM、日历、文档、邮件、视频会议等基础应用，用开放平台衔接业务应用，并在流程体验上做到无缝集成。
除了内部沟通，飞书还上线了企业邮箱服务。无需另外安装APP，用户在飞书上就能完成所有邮件的收发及管理，帮助用户连接起企业的内外沟通。
在文档方面，飞书文档具有三大特点：“为创作添翼、为协作打造、以移动为先”。张楠表示，以前的文档里主要是文字、表格等静态的文本内容;现在，内容表达的形态更加丰富了。用户可以在飞书文档中“插入一切”，无论是音视频、文件、表格，还是流程图、投票、沟通群。
视频会议方面，飞书会议人数上限提升到了1000人，并且支持APP、网页、电话等多种形式入会。飞书还上线了直播功能，可把飞书会议直播给内外部的用户，支持百万级在线观看，还能一键推流至抖音、西瓜等平台。
字节跳动谢欣：飞书要成为一款配得上这个时代的工具
回顾字节跳动做飞书的初心，谢欣表示，字节跳动成立的最初几年，试用过国内外所有主流的办公软件，但没有一个可以完全满足公司的需求。基于对“生产力工具缺乏变革、工具不应管控人而要激发人、B端产品应具有和C端产品同样友好的用户体验”三方面的思考，字节跳动启动了飞书项目。
从去年开始，飞书逐步推向市场，越来越多的企业组织选择了飞书。谢欣表示，飞书的典型客户并非来自单一行业，“越是追求卓越的企业，越是渴求卓越的工具;越是这样的企业，越是喜欢使用飞书。”这也进一步坚定了飞书的方向：打造与追求卓越的企业相匹配的产品，并和企业共同成长。
“过去二十多年，我们使用word的方式几乎没有改变。即使如今使用着最新的电脑和智能手机，但很多人却沿用着过去的工作方式和工具，这太对不起这个时代了。”
发布会上，谢欣表示，飞书不仅是在解决当前的问题，也要去创造未来的可能。知识经济时代，企业最重要的生产要素发生了变化，人和信息成为企业构建竞争力的核心。飞书围绕着人和信息思考产品。当工具把人和信息都服务好的时候，会出现一个新现象：知识的涌现。涌现并不是被设计出来的，而是自发产生的。
字节跳动一年创造2000万篇飞书文档
过去一年中，字节跳动全体员工在飞书上创建了超过2000万篇文档，如果打印成A4纸，堆叠起来的高度接近珠穆朗玛峰。谢欣表示，这些文档不仅是企业知识的积累，更是企业一笔宝贵的财富。
小米联合创始人、小米集团首席战略官王川对此也非常认同。他在接受专访时告诉记者，小米内部开始使用飞书后，感觉飞书特别适合知识密集型的企业。“它的核心是给这些知识工作者赋能，使整个信息的流转速度更快，使知识工作者创造性提升，我觉得这些特别适合小米。”王川说，小米也是一个知识密集型的企业，所以对他们来讲特别适合。就是核心的是它以赋能为核心，而不是以管控为核心。
王川认为，使用了飞书后，企业会更利于扁平化，“例如飞书文档是对知识的结构化和数字化沉淀。知识的沉淀原来是在人的头脑里，人来了就带来了，人走了就带走了。现在知识有了大量文档的沉淀以后，就沉淀在组织上了。”
