“这样的婚礼视频,我真的不能接受,我希望婚庆公司能给我一个合理的处理结果……”想到自己的婚礼视频,王女士无奈地叹着气。
去年6月份,长春市民王女士与爱人幸福地走进了婚姻殿堂,然而婚礼视频的小意外却令她气愤不已。合同约定好的两三个月交婚礼视频,而王女士苦等了9个月才拿到手,时长仅有23分钟的婚礼视频却更多地出现了新人的背影……这到底是怎么回事呢?
王女士说,为了筹备2020年6月份的这场婚礼,她和爱人在2019年就交钱预订了酒店,酒店称,他们指定了一家婚庆公司为王女士服务,如果不用指定的婚庆公司就要收取5000元场地费。为省钱省事,王女士和爱人同意了酒店的要求,并与吉林省风雅婚庆公司签订了婚礼服务合同,包括策划、摄影、场地等服务。
婚礼结束后,按照合同上的约定,风雅婚庆公司应该在两到三个月内将婚礼的视频交到王女士的手中,但婚庆公司一直未按约定交付,“去年10月份的时候,我就催过他们,婚庆公司说公司搬家了,婚礼视频需要重新制作,再后来,我给他们打电话不接,发微信和短信也不回,直到今年2月末,我才拿到婚礼视频,足足等了9个月。”