作为为员工提供支持的重要切入点,吴俐萍会定期的跟团队进行一对一沟通,确保团队是在正确的轨道上执行,同时了解团队执行过程中遇到的困难,需要的资源。
Faye是HR团队成员,她2013年作为管理培训生加入达能生命早期营养事业部,在认证项目中,Faye是主要的项目负责人,与所有跨部门团队沟通、与总部共益企业项目团队紧密协作。这样的赋能不仅帮助员工得到新的发展机会,也使得他们能够迅速成长。
一直以来,赋能是达能非常看重的领导力。“我们一直要求一个好的领导者是懂得授权的,而不是自己包揽所有事,或者把所有事情简单的交给下属。领导者要对结果负责。当我把事情交给下属时,领导者要承担所有结果。我要很清楚的告诉她事情的终极目标在哪。怎样实现的部分,她要去自己很清楚的设计与执行。”
在为员工赋能时,要想确保方向和过程,直线经理在中间需要发挥大的作用。这对于直线经理有很高的要求,不是所有经理都能很快理解和执行的。
“能够开始带团队的人之前一定是优秀的个人贡献者,他一定是把自己工作做得很好,公司觉得他有潜力,他可以带更多的团队。能否从个人贡献者转身成一个优秀的团队领导者,思维的转变很重要,需要思考如何通过团队完成任务。工作的分配也是能力的体现。如果一个人太习惯自己把事都做了,把工作分配出去会让他们有失控的感觉。”
“很多时候,一件事情交给下属,他会为了快速解决而追求短期利益。尤其是对于一线或者业务团队来说,如果没有过程的管理和方向性的把控,他做出的一些追求短期利益的行为是很可怕的。”在达能,对每一个领导者的评估中很重要是看领导者的行为是短期的、只顾眼前利益的,还是对公司和部门能产出可持续成果的。
为此,人力资源部门要花时间和精力去设计与实施一系列领导力发展项目,帮助因为组织快速发展下火速发展起来的一线管理者建立正确的理念和匹配的能力,让他们有授权和赋能的意识和能力。
具备对经济和社会双重责任感,希望用商业来为社会带来长期和可持续积极影响的企业会带动更多的组织加入商业向善的行列,让更多的人相信世界会变得更好。