身份信息与我们的生活密不可分，如果被他人盗用，很可能造成意想不到的损失。近日，市民王女士就发现，自己的身份证信息在两年前被他人注册了手机号。
2019年12月，市民王女士想要办理两张电信电话卡，然而，当工作人员输入王女士的身份信息时，系统显示只能办理一张。
随后，王女士分别拨打了这两个自己没使用过的手机号，但只有一个号码接通。
自己的身份证信息是如何被他人注册了手机号呢？困惑之余，王女士还多了一份担心。
随后，记者跟随王女士来到中国电信营业厅，向相关工作人员询问情况。工作人员分析，有可能是由于操作失误等原因，导致王女士身份证信息注册到同时办理业务的其他人的手机号中。
工作人员表示，运营商方面会与当事人商讨解决方案。在此我们也要提醒相关服务部门，一定保护好用户的身份信息，广大市民使用身份证办理业务时，也要注意信息安全，避免造成经济损失或者不必要的麻烦。