中国旅游研究院此前发布《中国国内旅游发展报告2020》（以下简称“报告”）核心观点和主要数据。“报告”显示，第三季度游客出游意愿达80.22%，同比恢复九成左右。今年截至8月初，旅行社复工比例接近60%，95%以上的企业表示对旅行社业务的未来有信心；酒店和景区的复工比例均超出90%。
图说：中国历史文化名城长沙成为网红 新民晚报记者 唐敏 摄
“报告”指出，2020年上半年新冠肺炎疫情对旅游业带来重大影响。上半年国内旅游人数11.68亿人次，同比下降62%；国内旅游收入0.64万亿元，同比下降77%。产业层面“转型、自救、流量、智慧化、直播带货”是关键词。疫情影响下一些企业的业务发生变化，比如积极应对疫情进行自救；疫情推动旅游业智慧化发展，“无人服务”“虚拟现实”“智能导览”“数据监测”成为各大旅游企业和景区智慧旅游建设的基本要求；众多旅行服务商以及地方政府负责人加入“种草”行列，2020年俨然成为“旅游直播元年”。从消费行为上来看，“无接触度假、近郊游、预约游览”是关键词。
对于旅游业恢复与振兴，“报告”指出，国内旅游业发展的基本面未变。市场下沉和消费升级让国内旅游消费基本面更加稳固；区域旅游非均衡格局未变，发展趋势向好；受跨省旅游业务政策影响，行业信心大幅提升。“报告”还关注到行业新特征，比如“房车露营、精致小团游、云导游”备受关注；文化休闲游日益成为人民生活刚需；科技创新助力旅游业高质量发展。
新民晚报记者 沈琦华 夏菁岑