如今,点外卖已成为不少人的日常
每日三省吾身
早上点什么外卖?
中午点什么外卖?
晚上点什么外卖?
(还有第四问:宵夜 点什么外卖?)
不知道大家吃完外卖
会给骑手和商家一个评价吗?
这些评价
对外卖骑手和商家来说
都是至关重要的
然而,有人却以恶意差评
来要挟商家退款赔偿
竟然有如此缺德之人?
▽
前段时间,深圳喜荟城圣丰城酒楼
接到一名女顾客的外卖订单
原本一切正常出餐
结果两个小时之后就接到投诉了
店长告诉记者:
“(顾客) 11点多的时候
点了我们家的乳鸽
然后2点多就打电话到我们前台
说吃完我们的乳鸽之后
上吐下泻、很难受、很不舒服
要求退款”
商家表示拒绝赔偿
没想到这位顾客说:
“如果你不给我退款
不赔偿给我
我就会在点餐平台里差评你们”
还不断打电话给前台
骚扰商家
店长说,虽然对自己的产品很有信心,但当时比较忙,想着多一事不如少一事,就直接退款给她,没想到这一次之后还有下一次。
“
第二次第三次她也同样的方式
每次都来点一只乳鸽
还说我们家的乳鸽特别好吃
第二次第三次
我们就没退款给她了
”
事后,朱店长将该情况反映到商场的店长群里,才发现原来“中招”的还不止她一家餐饮店。
商家表示
面对这样的顾客
实在是难以接受
最终,选择了报警
东湖派出所接报后马上展开调查。10月16日在东门某酒店内找到该名女子并带回派出所。
东湖派出所介绍
据他们调查
该女子成功实施了13单
非法获利了
2-3千元人民币
经过民警耐心沟通,该女子交代了,在一次偶然的购物经历中发现,只要给差评商家就会主动直接与其联系,协商赔偿问题。
事后,该女子因涉嫌敲诈勒索
被公安机关依法采取刑事强制措施
目前,已被检察机关批准逮捕
本以为只是一百几十块钱
但也已经构成违法
别因为一时的贪念
付出沉重的代价