基础医疗服务下沉,医疗资源得到有效释放
作为居民日常生活所需,基础医疗卫生服务是不可或缺的一部分,随着二三级医院的医疗资源得到有效释放,基础医疗服务的下沉,居民可以直接在社区卫生服务中心享受看病、配药等一条龙医疗资源,在家门口解决看病问题。
家住朝阳社区的退休职工陈大爷由于患脑梗塞,去大医院住院既不方便成本又较高。自从田家庵区朝阳街道社区卫生服务中心与安徽理工大学第一附属医院(淮南市第一人民医院)组建了医疗联合体后,陈大爷签约了家庭医生,到社区卫生服务中心即可看病,中心还可以住院治疗。从大医院到社区,看病花的时间、费用省下了不少,让陈大爷切实感受到“家门口”的便利。
找专家、没床位、路途远……这些“烦心事”经常困扰着老百姓。为了更好地服务社区居民,2017年4月,朝阳街道社区卫生服务中心与淮南市第一人民医院组建了医疗联合体。淮南市第一人民医院糖尿病专科、高血压专科、心血管内科、神经内科、老年病科相关专家常年在该中心坐诊,免挂号费为居民提供健康服务,检查项目与淮南市第一人民医院同质化,使得常见病、多发病在基层得到有效治疗。淮南市第一人民医院还帮助其建立了信息化平台、居民做CT、核磁共振、X光片等检查均可在中心缴费,持中心开具的医联体检查单到淮南市第一人民医院可享绿色通达,无需挂号和排队。
日前,淮河早报、淮南网记者在朝阳街道社区卫生服务中心看到,门诊、住院均有患者在问诊治疗。这里全科、外科、妇科、康复医学科等科室一应俱全。同时,还有16个家庭医生签约团队。社区居民吴阿姨说:“签约家庭医生后,我们的身体情况,就诊经历都记录得很详细。特别是三级医院专家每周固定来这儿坐诊,我们也不用抢着去大医院挂专家号了。”
据介绍,通过2019年家庭医生签约省级示范点创建过程的探索,该中心找到了一种优质的方式为老慢病居民提供医疗服务。在为老慢病居民体检时,工作人员会根据专家在中心的排班表为体检居民预约取体检报告单的时间,比如:糖尿病患者前来体检,工作人员会告知该居民周一下午或周三上午前来取报告单,因为这个时候正好有相关专家前来坐诊。这种方式确保了专家能一对一、面对面地精准讲解每位居民的体检报告单,在此过程中专家的医疗服务水平在基层医疗机构中得到了较大发挥,居民的满意度与获得感也有了极大提升。
“加上流动人口,我们社区卫生服务中心服务的人口有14万多,与淮南市第一人民医院建立了医疗联合体后,大大促进了我们中心的医疗服务发展。”朝阳街道社区卫生服务中心内科医生陈蓬来介绍说,“周一到周日,每天都有不同科室的专家坐诊,帮助我们家庭医生签约病人调整治疗方案。对于病人来说,我们是一个长期综合的服务照护,三级医院医生进行的有效检查和治疗,对我们来说有指导性意见,能让居民健康得到更全面的保障。”(记者 廖凌云 李严)