制图|李颉
中耳炎的治理方法，也是迎松采耳店培训课程的重点。
学员透露，老师重点讲解了如何护理中耳炎：在完成正常的采耳步骤之后，学员们需要用生理盐水对顾客的耳朵进行灌洗，并用消炎水进行消炎，再用公司自制的膏药进行涂抹。最后，再叮嘱顾客来采耳店进行定期护理。
对此，医生表示，外耳冲洗对治疗中耳炎的效果微乎其微，患者通常需要口服抗生素以及外用滴耳液。同时，采耳机构自制的药物也不太靠谱。
据媒体报道，迎松采耳店推荐的“祖传秘方”，属于三无产品。
2018年6月，国家中医药管理局办公室发布的《中医养生保健服务规范（试行）》（征求意见稿）中指出，中医养生保健机构及其人员不得从事医疗活动、开具药品处方以及宣传治疗作用。经查证，采耳店的经营范围是保健服务，并不包括医疗诊治，因此不能从事医疗活动。
但现实中，提供相关服务的店面并不少见。
记者在几家采耳机构的价位表上均发现了“中耳炎调理”这一项目。当以顾客身份询问能否治中耳炎时，对方给出了肯定的答复。
许多采耳店还存在更改宣传词汇的现象，例如将“治疗”改为“护理”或“调理”，甚至只标注“中耳炎”一词。记者从律师处求证，即使其中没有“诊治”、“治疗”等字眼，只要技师是基于肉眼判断并为顾客上药，该行为就属于非法治疗。
然而，类似的现象却很难进行根治。
江苏新闻广播《政风热线》曾报道，有消费者就某采耳店非法诊断耳朵并推销药品一事向12345政府服务热线反映，遭到了两个部门的相互推诿。
随后，当地卫生监督所的工作人员向该媒体表示，卫生监督所是管理非法行医的部门，但在对该店的两次调查中，并没发现存在非法行医行为，因此只能对该店做出不能非法行医的口头要求，无法进一步管制。
变味的采耳
缺席的监管
在抖音、快手等平台，许多采耳店都会出现在推广页。视频里，身着古装、妆容精致的技师常常在采耳开始前摆弄一些新奇的道具，如用羽毛轻抚顾客的脸颊和脖颈，轻摇银铃铛，或是敲击钵盂、木鱼和小型编钟等器具。
制图|覃千山
评论下方，不少网友反问：“这到底是掏耳还是挑逗？”
在这类视频中，一些技师手上留着精致的美甲，有些还佩戴戒指等饰品。多家采耳店的工作人员均表示，没有对技师的指甲做任何要求。迎松采耳店的张秋经理补充道，技师可以留长指甲，只不过在做耳部按摩时，会影响到顾客的舒适度。
值得一提的是，记者以应聘者身份向博道采耳公司咨询时，该机构的负责人也反复表示：“干这一行，颜值一定要好。”
多位微博网友称，他们在一些洗浴、按摩等休闲会所采耳时，面容姣好且身材丰满的技师会紧挨客人，一同躺在单人沙发上。
据调查，许多采耳店面在宣传中，还会额外强调采耳对人体的“保健功效”。
博道采耳机构的朋友圈截图
迎松在推送里提到的采耳好处
据媒体报道，目前没有临床证据支持采耳能“刺激穴位、有益健康”的这一观点。此外，大多数人对采耳的评价是“舒适”，如同在自己触碰不到的地方挠痒痒。
多位医生向记者证实，类似的保健功效并不属实。从医学角度来说，也并不建议进行采耳。
一般情况下，耳内的耵聍会在吃饭吞咽、咀嚼时脱落，也会随走路、运动自然掉落，无需人为清理。当耳内出现堵塞感或听力下降等情况时，再到医院接受正规治疗即可。相反，耵聍对外耳道有一定的保护作用，“采得太干净”还会带来损害。
实质上，夸大保健功效的采耳行业，是目前存在许多漏洞的国内养生保健市场的一个缩影。对应着的，是国内整个养生保健市场监管体制仍不完善、监管力度不足的现状。
