蜡烛挑芯、鸡蛋拔膜和香烟夹丝这三项内容便是掏耳师傅必修的基本功，在练习扎实后才可以出师。
相比之下，传统采耳的工序也简单得多，重点在于清理环节。
传统采耳流程图，根据相关报道及文献资料总结。
制图|李颉
迎松采耳机构的负责人介绍，“采耳”一词是迎松创始人于1992年发明，现在市面上通行的采耳流程与工具，也都是起源自迎松。其宣传海报上显示，2015年为止，迎松采耳在全国拥有300多家加盟店，然而其官网上又称，迎松采耳是2017年成立的。
博道采耳公司的经理则告诉记者，是博道品牌通过抖音带动了全国的采耳行业，并负责在行业内部指挥方向。“博道是老品牌，”博道采耳的经理补充，“从2018年开始做的。”
微纪录片《指尖九毫米》中，罗师傅16岁起就跟随师父学习采耳手艺了，一年后，才开始接待顾客。
然而，记者了解到，目前市面上多家采耳培训班的课程多只在一周左右，学员通过考核后就能正式上岗。
迎松采耳公司的张秋经理坦诚道，虽然目前没有全国通用的证书，但自家采耳店提供的结业证书的含金量也“很高”，可以在全国任意采耳店轻松就业。该采耳公司的官方资料中也提到，自家学员是国内养生保健门店优先聘用的对象。
记者以想参加采耳培训为由联系到了几家大型采耳连锁企业的客服人员，他们给出的说法都与之相似。
不过，当记者自称已经获得了其他几家采耳店的证书，想要应聘时，几家店面均表示不认可其他门店的结业证书，若要应聘，必须缴纳近4000元的费用，在本店接受为期一周的封闭式培训。
速成的技术培训
张秋经理介绍，采耳培训班总时长为6天，上午的上课时间为九点到十二点，下午为两点到六点。
对方提供的课程表显示，与采耳相关的课程只有不到4天，包括熟悉耳朵的构造和原理，学习采耳工具的使用方法、耳病的处理方法，而实际操作，只占了两个上午。
其余时间，学员们还要学习服务心理学，以及接受洗眼、洗鼻和头疗等与采耳无直接关联的培训。
8月底，记者以试听课程为由来到迎松采耳培训中心。在头三天的培训里，学员们主要学习采耳的具体流程。
对于采耳前的工具消毒，不同工具有不同的处理方法：挖耳勺等固体类工具一般会用酒精和生理盐水清洗，而孔雀毛等羽毛类工具，只需要用沐浴露或洗手液洗净后吹干即可。此前，医生已经证实这样的清洁过程无法做到真正的消毒杀菌。
学员告诉记者，讲师在讲解采耳步骤时，会邀请一位学员到教室后方接受一对一的采耳示范。在教学中，讲师会用手机摄像头对准学员的耳部，让学员们在投影仪上观看整个过程。期间，还会逐一介绍每个工具的使用方法和注意事项。
讲师正在上课。
摄|李颉
采耳过程中，第一步是放松。学员需要用孔雀毛状的工具轻抚顾客脸颊和耳廓，再揉捏耳朵，进行耳部按摩。
第二步是清理耵聍。采耳行业内将外耳道分为三个区域，耵聍一般位于外耳道中间靠里的位置，技师需要对位于一区和二区的耵聍进行清理。
三个区域之间，并没有明显的界限，多凭技师的感觉。多位医生证实，医学界没有类似“外耳道分区”的说法。
王明只能选择去派出所立案，并在律师调解室内进行民事纠纷调解，希望对方能满足赔偿医药费的诉求。
最终的调解并不成功。采耳店的工作人员拒绝承认受害者的鼓膜穿孔是于店内造成。
记者在迎松培训中心试听课程时，授课的讲师就曾多次强调，若是出现顾客消费几天后回到店里进行投诉的情况，“那还是你的问题吗？”
