10月22日上午，正在外地追逃的沧州交警一大队事故中队中队长白鑫又接到了苗玉兰大姐的电话。接通电话后，白鑫忙问大姐有什么事？可大姐在电话里说：“没事，就是好些天没见到弟弟，想弟弟了。”
其实，20天前的中秋节时，白鑫带着中队几位民警已经专程到家里看望了大姐，并为她送去了米、面、油、月饼等过节物品。这才刚刚过去几天，大姐就又想念起了弟弟。
今年67岁的苗玉兰大姐本与白鑫没有任何亲缘关系，只是一场交通事故的发生，让他们成为了一对“亲姐弟”。
那是2009年1月22日21时许，苗玉兰32岁的儿子在沧保路上遭遇交通事故，经抢救无效不幸身亡。沧州交警一大队事故中队民警勘查事故现场发现，该路段车流量极大，周边没监控，现场也没留下任何痕迹，民警们走访多日也没找到目击者，发布悬赏通告后仍无线索，案件侦破难度极大，但民警们始终没放弃。
儿子没了，以卖菜、收废品为生的苗玉兰和丈夫杨树军感到“天塌了一样”。当时，夫妻俩身体都不好，尤其是丈夫的头脑还“不大明白”，做了一段时间环卫工，都需要同事帮忙才能勉强完成工作。家里的“顶梁柱”倒了，这让本就贫困的家庭更蒙上了一层阴影。
事故发生后，苗玉兰经常去事故中队了解案情进展。这期间，她遇到了交警一大队事故中队中队长白鑫。白鑫一见面就亲切地称呼苗玉兰“大姐”，并主动把手机号存到苗玉兰的手机里，让她遇到困难时，随时打电话。
这期间，白鑫了解到了苗玉兰大姐家的生活状况。从那时起，白鑫决定要照顾这对贫困的夫妻。从此，逢年过节白鑫都要带中队民警登门看望。
苗玉兰本是个很要强的人，平时，她不想过多打扰工作繁忙的白鑫，但有次有个“坎”让她真过不去了。
图为白鑫看望躺在病床上的苗玉兰老人。
2012年的一个冬日，老伴治疗腰椎病花了不少钱，家里已是负债累累，而她又患上了肠道疾病，实在无力支付医药费，躺在病床上的苗玉兰倍感无助。此时，她想起了白鑫。犹豫再三，苗玉兰还是拨打了白鑫的电话号码。电话刚一接通，她就哭了。“大姐，别着急，您慢慢说，有事我们给您想办法……”得知大姐的状况后，白鑫放下电话，马上带领事故中队的民警一起为苗玉兰捐款。大家当场捐出2000余元。随后，白鑫和民警们又急忙把救急的爱心款送到苗玉兰手里。
收到爱心款的那一刻，苗玉兰又哭了。白鑫安慰苗玉兰说：“大姐，以后你们老两口就是我们事故中队的帮扶对象。您家的事儿，我们会管到底！”从那时起，帮扶、关爱苗玉兰夫妻成了中队的传统。
儿子没了后，失子之痛一直折磨着苗玉兰。每当感到情绪无处宣泄时，苗玉兰总会给白鑫打电话倾诉。而白鑫每次都会不厌其烦地劝导她，有时一聊就是一个多小时。遇上工作忙、有急事时，白鑫也不会匆忙挂断她的电话，而是告诉她稍等一会儿。等处理完手头的急活儿，白鑫又赶紧抄起电话，继续听大姐在电话里唠叨，他则继续开导她。
2016年大年三十，白鑫自掏腰包请老两口去饭店吃了顿“团圆饭”。2017年，白鑫又开具相关证明、整理好各种材料，帮两位老人跑办了低保。去年，苗玉兰老人不慎摔伤了腿。她就和白鑫念叨，有个偏方说骨折后服用黄瓜籽粉可壮骨，但她找不到。白鑫当即给朋友打电话淘换来黄瓜籽，给老人送过去。
面对这不是亲人胜似亲人的交警们，苗玉兰夫妻俩兴奋地说：儿子虽然走了，但他们却收获了一群亲人。
十一年，悄然流逝；十一年，爱心暖暖。十一年来，为了让老两口早日走出阴霾，白鑫带领事故中队的民警们不知有过多少次的登门探望、多少次的捐款救急。他们为老人跑办低保、给老人开展心理疏导，时时刻刻把爱的暖流输送进两位老人的心里。
在苗玉兰老人的手机里，存着白鑫手机号对应的名字是“白心”。老人笑着告诉记者说，她这样写就是想把弟弟的名字永远“刻”在心里！
苗玉兰老人还告诉记者说，就在几天前，她还为弟弟白鑫求了一个护身符，她要盼着她的好弟弟一生都平安！