一些老人经过多次指导，也能独立在家用手机操作，在工作人员看来，"不敢面对智能化"是老人首先需要克服的困难。
受今年疫情影响，医院、旅游景区都陆续采取网络预约的方式，这又成为很多老人面前的"鸿沟"。好在医院为一些不会操作手机的老人提供了绿色通道，设置人工窗口，为特殊人群提供帮助。
另一方面，景区也为老人提供实名登记服务。
“会有志愿者帮助他预约，如果老年人没有智能手机，我们景区也提供了线下实名登记的服务，老年人凭他的有效证件到登记处进行登记，就能很顺利入园了。”南京市玄武湖公园管理处办公室主任戎飞霞介绍。
之前，无锡火车站
推出无健康码通道
一张图，3个字，数万转发
感动网友的
正是科技社会中的这一抹温情
智能时代，等一等老人
网友们说
一开始教家中老人用智能机
但老人们学得慢，忘得快
久而久之
子女便失去了耐心
这位网友的评论让人感慨万千
同时一些年轻人表示
有些智能软件自己用着都挺迷糊
更别说老人了
科技本是为人服务
希望一些软件在上手方面
更人性化一些
重阳节刚刚过去
对老年人的关爱
不该只停留在送个礼物吃个饭上
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