老人出趟门咋就这么难?何时让他们出门不再犯怵

2020-10-27 14:39:36 作者: 老人出趟门咋

网约车不会操作、公交车站走过去太远、地铁换乘太复杂,叫个出租吧,有时候司机还不爱停……道路越来越宽,车辆越来越多,当年轻人使用打车软件追逐快节奏生活时,不少老年人却在感叹出行难。老人出行难到底卡在哪儿?为什么会遇到这些难题?如何让老人出门不再犯怵?记者进行了多方采访。

资料图 宋溪 作

坐车难——

等车换乘累够呛 3公里外尽量不去

今年71岁的尚奶奶只要一出门,包里肯定会揣着一个小方块。这是女儿特意给她买的老人定位器,她出门看病取药办事的时候,女儿能通过定位器随时掌握她的行踪。“闺女在外企工作太忙了,平常不能陪我出门,又担心我一个人在外面出意外,就想出这么一个辙。”尚淑珍的颈椎、腰椎都不好,心脏血管也老出毛病,是医院的“常客”。她明白女儿老请假老板肯定不乐意,只要不是突发急病,她都自己处理。

虽然嘴上跟女儿说自己能行,但其实出门并不容易。尚奶奶住在东城区幸福大街附近,至少每半个月要去北京医院拿一次药,别看路程只有3公里多,可每一次往返她都要花费1个多小时的时间。尚奶奶习惯乘坐41路公交车,她先要从家出发到体育馆站,因为腿脚不好,每走一段就得停下来歇一会儿,500多米的路至少得走十来分钟。到了崇文门西站下车之后,又有500多米的路程要步行,从车站到医院这段路车多人多,她也不敢跟人家抢,只能慢慢走。“还没开始看病,我先得坐在医院里歇好半天。”别看尚奶奶家附近有天坛、龙潭等公园,但她几乎不去,更不敢奢望香山赏红叶这种郊区游。“等车换乘太麻烦了,力不从心啊,真要去个远地儿玩,还没到地方体能就耗尽了,所以啊离家3公里外的我基本都不去。”

找不到车站 又不会手机搜索

老年人普遍身体机能下降,很多人像尚奶奶这样,因为体能跟不上,乘坐公共交通显得心有余而力不足。还有的老人因为找不到公交指引而“迷失”街头。

昨天下午,记者在灯市口十字路口遇到两位60多岁的老人,她们刚从医院出来打算坐106路公交车去天桥,出了医院大门走着走着忽然发现找不到公交车站了。“请问106路公交车站在哪儿,我们找不到站台了。”

记者对106路的线路也不熟,只能掏出手机,帮两位老人查找。查定位、搜站名,记者在电子地图上对照着公交站的小图标,仔细翻找了半天,才发现两位老人从医院一直朝北走,但距离医院最近的米市大街站在南边,两人南辕北辙地走了500多米还没意识到越走越远。两位老人不得不选择继续朝北走500多米去东四路口南站乘车。“我们俩谁也不会查手机,要不是遇上你帮我们查一查,我们还不知道走多少冤枉路呢。”其中一位老人感慨地说。

叫车难——

打车司机不爱停 约车不会用手机

84岁的王大爷和老伴儿家住夕照寺街附近,因为身体原因,王老爷子每周都要在老伴儿的陪伴下去普仁医院做三次透析,已经持续了一年多了。一开始,老两口总是打车去。路不算远,价格也不算贵,可就是太浪费时间了。

“时间不是浪费在了路上,而是浪费在等车上了。”王老爷子告诉记者,每次去医院,老两口相互搀扶着走到马路边,“我们的眼神儿还算好使,四只眼睛一起盯,眼看着是辆空车,可就是不停。”这种被出租车司机“无视”的情况经常发生,偶尔能遇到好心的年轻人帮他们拦车,大部分时间都只能干等。“有一次,拦了半个小时,就是没有车停下来,老伴儿急得直抹眼泪儿。”

后来,在孙子的帮助下,王老爷子尝试着用手机约车。他其实并不会操作,每次都是孙子帮忙。可是问题又来了,车约好了,司机到附近了,老人耳朵不好使听不清电话响。有时候好不容易听见电话响了,一着急又按错给挂了。司机着急,老人也跟着紧张。

打车打不到、网约车太难操作,有时候王老爷子不得不铤而走险,坐辆黑摩的去医院。

为什么老人出行这么难?

有养老专家曾表示,60岁以上的老人会面临出行难题,甚至有两三成的老人因为遇到出行困难而放弃出行。因不会操作线上打车,仅有极少数老人选择打车出行,公交是绝大多数老人首选的出行方式。

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