中央广播电视总台中国交通广播10月28日消息(通讯员 许国胜 张婷)10月28日，中国电信湖北公司正式启动96888商企热线，这是湖北电信打造的针对商企客户（中小企业经济体）服务统一平台，是在后疫情时代，助力全省中小企业信息化升级、增强微经济活力的重要举措。
据了解，96888商企热线面向全省中小企业、各类园区、商铺、商业楼宇等中小经济主体，提供电信基础服务、云网新兴服务的咨询、受理等综合性服务，为用户提供专属服务，解决用户从咨询到售后的一揽子问题。目前，由中国电信湖北公司省、市 、县、乡四级服务团队提供一对一服务的商业客户超过20万户。
启动96888商企热线，是中国电信湖北公司助力经济发展的重要举措。据2019年湖北省中小企业发展报告显示，截至去年底，全省市场主体498.53万户，居中部第二，全省共有各类企业122.71万户，中小微企业122.10万户，占比99%以上，中小企业居于绝对的市场主体地位。
2019年湖北统计公报市场主体数据也显示，全省新登记市场主体90.03万户，其中，新登记私营企业25.13万户，新登记个体工商户62.73万户。今年，湖北省工商联十二届四次执委会上公布了相关数据：2019年，全省民营经济实现增加值25038.73亿元，占全省GDP比重54.6%，比上年同期提高0.4个百分点。
针对96888商企热线全面上线，中国电信湖北公司推出了相应的优惠活动，即日起至2020年12月31日，体验云服务的新用户拨打96888即可免费体验云主机（20核）二个月。