10月27日晚11时44分,首都机场公安局交通警察一支队民警郝一鸿换班途中,在机场高速进京方向T1航站楼至联络线段处,发现中间车道发生三车追尾事故。郝一鸿立即停车,与同事一起展开事故救援及处置。
据调查,事故由尾车驾驶员驾驶时分心造成。由于当时车速较快,事故造成头车尾部受损,第二车及尾车车损严重无法挪动。尾车上一名外籍乘客表示受到撞击,胸口不适,其余无人员受伤。
面对外籍乘客表现出的紧张情绪,郝一鸿用一口流利的英语对他进行安抚,仔细向他讲解事故处理及医疗救护流程等事项,直至外籍乘客情绪稳定,表示能自行前往医院检查。
后郝一鸿安排车辆将三辆事故车上的乘客送至航站楼出租车乘坐点,并联系救援及道路维护部门迅速完成事故现场的清理。
外籍旅客称赞民警的英语说得太流利!他对民警专业的事故处置、细致耐心的解答表示感谢。