中新经纬客户端11月4日消息，双11战线拉长，更有电商平台将原本1天的“光棍节”变成了3天的“双节棍”，于是消费者可付尾款的时间长了，抱怨抢不到货的消费者也少了。不过，对于一些热门、限售商品，或者网红直播间的低价商品来说，“一件难求”是大多数消费者面对的常态。于是，代抢、代拍的服务出现了，甚至有“抢拍软件”助攻。
不过，中新经纬记者调查发现，这类服务泄露个人信息的风险极大，更需要指出的是，研发、销售“抢拍软件”已触犯法律。
资料图 中新经纬 常涛摄
代拍一单15元，需提供账号和密码
中新经纬记者以想抢购11月3日凌晨发售的某明星周边产品为由，在某二手交易平台上，联系到了称可提供双11代抢、代拍服务的卖家盼盼（化名）。
盼盼称，她提供多家电商平台的代拍服务，而且“流程、操作很简单，省心不贵”。
据盼盼介绍，代拍需要提供消费者的手机号，收到验证码发给她，她登录上，另外还需要提供常在线的市、区地址。消费者把要拍的商品放在收藏夹，能直接放在购物车最好，收货地址一般是默认的收货地址。“我抢到后你账号上会显示待付款状态，你在15分钟内付款即可，抢到一单你需要付我15元，抢不到不收费。”
另一卖家铮铮（化名）告诉中新经纬记者，他常年帮别人代拍、代抢商品。铮铮发来的代拍流程显示，用户须提供平台的账号和密码给他，拍完后用户自己付款即可。“我需要开售前10分钟登录你的账号，当然也可以用我的账号拍，由你来付款，不过这种形式不支持退换货。”铮铮介绍，“代抢价格得看抢的是什么，一般电商平台上这些穿的用的一单10块钱，双11的时候一单涨五块钱。不过这些都是顺道做的，真正挣钱的还是抢茅台、折叠屏手机之类的，最多代抢一单能挣5000元。”
铮铮同时表示，由于今年双11天数变多，而且集中抢货的时间也变长了，所以生意没有那么好。“最近帮别人抢华为新手机、茅台酒的单子比较多。”
中新经纬记者注意到，还有一些卖家专门提供李佳琦、薇娅等网红直播间的代拍、帮抢服务。卖家小白表示：“代拍费一单5元，零点过后一单10元，写用户的地址，商品不会经过我，抢不到会退款。”
代抢有外挂，1秒内可多次提交订单
为何盼盼仅需获得手机号和验证码，便可帮用户进行代拍、代抢？盼盼表示，他们提供的代拍、代抢服务是通过软件完成的。盼盼介绍，抢单软件有安卓端和电脑端两种，安卓端可以以200元价格对外出售，“电脑端给多少钱也不卖”。
卖家介绍代拍流程
“软件1秒内可以向系统提交订单8次，用软件抢比手抢几率高，不过不保证一定能抢到。而且抢同一件商品，用的账号越多几率越高，就是在软件上登录多个账号抢同一件商品。”盼盼表示，获取用户手机号及验证码后，她可以从软件上查看到该账户的购物车、收货地址等信息。
随后，中新经纬记者将手机号、上述明星周边产品的某平台链接一起发给了盼盼，没过多久，中新经纬记者就收到了验证码。盼盼表示：“已经挂上号了。”11月3日凌晨一过，上述某明星周边已显示为待付款状态，盼盼表示“已经拍下了”。
中新经纬客户端此前曾报道，目前市面上的代抢软件有多种。这类软件价格从几十元到几百元不等，一般来说都需要另外购买激活卡。比如，目前市面上有两款需要在电脑上操作的代抢软件，分别叫做无名和MK，价格均为250元；还有两款主要是在手机上操作，分别叫安卓辅助器和淘宝助手，价格均为588元。
不同软件根据各自功能，激活卡价格也不同。比如无名只能抢某两个手机品牌的自有商城，操作比较简单，激活卡周卡25元，月卡55月，季卡135元；MK功能比较强大，不仅可以抢手机品牌自有商城，还能抢几个主流的电商平台。
代抢代拍易泄露隐私，制销抢拍软件已有判例