两年前,为了图省事,湖北武汉市民刘女士在汉阳某楼盘购买了一套样板间。按照合同约定,今年6月这套样板间就该交付,可交房时刘女士发现样板间内不少设施已经损耗需要整改,让她没想到的是在整改期间房屋整个被粪水倒灌!
刘女士说,这套房原本是打算做婚房用,6月份收房时发现房屋的墙纸、地板、沙发等多个地方存在问题,于是向开发商提出整改的要求。“我估计有50条左右算是小问题需要维修,我们觉得很好解决,当时承诺的是一个月之内可以解决,但是从6月份到现在快半年了还没有整改好。”
因为房屋要整改,这段期间刘女士一直没有入住过。11月2日,她接到开发商的电话说房屋内的墙纸已经更换完毕,当她来验收时发现房屋整个被粪水倒灌。“卫生间里面的臭水,很恶心的,一些大便全部都浮出来了。到了今天也只是管道被疏通了,但是房间的木地板已经全部泡烂了,包括房间里面的水到现在还不知道怎么处理。”
记者找到开发商相关负责人,但对方并没有给出正面回复。在刘女士提供的一份通话录音中,开发商负责人表示,今年6月刘女士就和其他业主集中办理了收房手续。按照惯例,收房后房屋的使用权和维护权随之发生转移。
开发商认为此次粪水倒灌是楼上业主使用下水道不当所致,跟开发商没有丝毫关系。“可能是楼上的业主用卫生间使用不得当,把口罩塞到马桶里冲下来堵住了,我们只能通过物业跟你去排查。但这不是我们开发商的责任。”
对此,律师表示,房屋交付后相关的维护责任就转移到了业主。无论业主是否入住都需要对自己的财产承担保护义务。“房屋交付到业主后,如果楼上的业主丢弃废物导致出现问题,当事人可以向楼上的业主主张权利,但这些都需要各方凭证据来说话。建议当事人,开发商,楼上的业主能三方协商,妥善解决问题;如果协商不了可以走司法途径维护自己的权益。”
(素材来源:湖北经视 编辑:周杰)