中国网汽车11月13日讯 近日，中国网汽车质量投诉平台接到了一起关于2017款奔腾B30转向系统故障的投诉。
车主王先生表示：“2017年8月购车，在保期间转向柱已经更换3个，2020年4月更换后，现在又出现方向盘卡滞、异响、不回舵等毛病！ 这质量我也真是醉了！不知道是产品设计问题还是零配件质量问题，希望厂家能尽快帮助我们解决。我们不能一年换好几个转向柱，换一个4-5千元，这不是在开玩笑吗？”
王先生继续说道：“这个问题不是一次两次出现了，而是好几次了，而且始终没有彻底解决这个问题。不是花多少钱换的问题，你得解决这个问题，我自己感觉这个频率是越来越高了。”
只要能彻底解决这个问题，车辆现在即便过保了他也愿意自费处理：“我自己花钱更换也行，但是你得保证以后肯定没有问题了。4S店说他们肯定是不能保证，主要看厂家怎么来解决这个事了。”
此外，车主发现转向系统卡滞、异响是奔腾B30车型的通病：“第一次出现这个问题的时候，4S店的工作人员就跟我说这个车都这样，换个转向柱就好了。这说明这是一个普遍的问题。好家伙，现在倒好了，换了之后一个不如一个。”
中国网记者通过查询车质网等平台后发现，奔腾B30转向系统的卡滞、异响通病已成为了奔腾B30车主们集中投诉的问题。很多车主都反映，即便更换了转向柱后也不能彻底解决问题。为此，中国网记者也把车主的问题反馈给了厂商方面，但截至发稿日也尚未收到回复。