15日下午，海口的符先生一家三口在海南省热带野生动植物园游玩时，遭遇了惊魂一幕，在他们驾车经过黑熊园区时，一只黑熊突然爬上了车，压裂了前挡风玻璃。
符先生的行车记录仪记录下了事发时的场面。当时，他们开车进入黑熊园区之后，看到有一头熊趴在草地里，他便把车停在旁边，想近距离观赏，结果那头黑熊从草地里起身走了过来，不断拍打车窗和引擎盖，并从车的侧前方突然爬上了引擎盖，甚至还试图爬上车顶。看到这一幕，车上的孩子吓得大哭起来。幸好，不远处有一辆园区的工作车及时过来驱赶，黑熊便走开了，符先生也赶紧驾车驶离了园区。
整个过程大概持续了十几秒，被黑熊爬过的车上留下了不少抓痕，而且前挡风玻璃也被压裂。
园方：游客未按提示游览 在园区自行停留
经过调查，符先生的车辆在园区停留了十多秒，而游客在驾车进入猛兽游览区之前，园区已提醒“进入猛兽区，切记关好门窗，不可停车”。
最终，经过协商，园方与符先生达成一致，全额补偿车辆修理费用。同时园方表示，下一步将继续加强园区的安全警示教育，避免类似的情况再发生。
据了解，海南热带野生动植物园园区分车行区和步行区，其中车行区主要针对的就是狮子和黑熊两大猛兽区。
记者在园区内驾车看到，多处醒目的位置都放有警示牌，上面写着“车内观赏 严禁开窗 严禁停车”的警告。
避免猛兽伤人 遵守规矩才是最坚固的“盔甲”
频频发生的猛兽伤人事件，背后折射出的，有游客的规则意识淡薄，也有行业规范与安全保障的不足。实现人与动物和谐共处，动物园要发挥好保护教育作用，而作为游客，避免猛兽伤人，遵守规矩才是自己最坚固的“盔甲”。
来源:央视新闻、时间视频