在日常生活中1分钱你们会在乎吗?近日,福州的林女士就频繁收到银行发来的小额扣费信息。
这些小额扣款是啥?为什么自己一点印象都没有?林女士点开手机银行查看明细,吓一跳之余还有些气愤。
莫名其妙的扣费短信
从十月份,林女士就开始收到银行的扣费信息,但一直没有在意。直到前两天林女士再次收到短信,疑惑不已,打开手机银行查看明细后发现这些小额扣款竟是美团互助的扣费内容,且已持续好几个月。
林女士当场便有些气愤,自己明明没有开通过,为什么会自动扣费?
扣费的金额虽然不大,但今天你能从我的账户扣走1分钱,明天会不会就扣掉1万元呢?
客服:今年3月份就已开通
林女士咨询美团客服后发现,自己竟然在3月份就已经“开通”了美团互助。
林女士更纳闷了,点开美团app查看发现自己的账号并没有开通,想到曾为家人下过美团并绑定自己的银行卡,赶紧点开家人的手机,果然看到该手机上开通了美团互助。
而奇怪的是,林女士的家人也不记得自己开通过。
支付订单后点到跳出的弹窗开通
带着疑问,林女士再次询问客服。
操作太快?林女士的家人表示,自己没有操作过。
为此,林女士重新在自己手机上操作一遍,发现开通的步骤并不简单。
客服给出的答复是:“通过支付后弹窗的方式加入”。
对此,美团客服表示他们已进行了优化。
不用本人操作也能开通?
让林女士疑惑的还有一点,只是银行卡绑定的是自己的,她和家人的美团账号是独立的,怎么就开通到自己名下了呢?
对此,客服表示“银行卡有实名,扣费加入首先会添加银行卡持有人”。
也就是说,不用本人操作,只要你的银行卡被绑定就可以开通。
而客服对此表示,现在互助业务系统已完善,加入需填写身份信息。
还有很多人“被开通”美团互助
林女士觉得,自己肯定不是第一个毫不知情就加入美团互助的,上网一搜,果然不止自己一个“受害者”。