19日13时，地铁博物馆站出站口外，
一名背蓝色书包的女生站在风雪中抽泣，
这一情况迅速引起了三名热心市民的关注。
经过询问，这名女生是在去上课的途中弄丢了手机，心疼的同时没有手机自己无法付钱坐车，一时心急就哭了起来，了解情况后附近的热心市民马上掏钱给女孩，让她买票乘车。还有人提出要带女孩去找家长，最后经过商议，其中一名热心市民拨通了女生家长的电话，说明情况后，双方决定由女孩母亲给其中一位热心市民微信转账，并由他带着女生到附近商店购买一部新电话，解决她的燃眉之急。
热心市民和受助女孩
热心市民
最终，女孩拿到了新手机，
也跟家长取得了联系。
暴风雪中几位热心市民的关注，
给一位无助的人传递了爱心和温度。
这样的冰城，
好暖
手机记者：李忠河 摄影报道
视频：记者 马刚