从2021年1月1日起，由西安市发改委、西安市住建局、西安市市场监管局联合印发的《西安市物业服务收费管理办法》（以下简称《新办法》）正式实施，有效期5年。今日，记者采访到了西安市住建局的工作人员，来解答西安市物业费即将进入“一费制”时代面临的一些问题。（新闻回顾：定了！明年1月1日起，西安室内停车服务费降至80元/月，物业费也有变化...）
三个部门在落实《新办法》的过程中
分别发挥什么样的作用？
西安市住建局物业处二级调研员王嘉伟说：“西安市现行的物业服务费执行原省物价局和住建厅2004年制定的收费标准，由基础物业费、电梯费和公摊电费3部分组成。调整以后，物业服务实行‘一费制’，就是改变原住宅小区基础物业费、电梯费、公摊电费分项收取的方式，实行‘三费合一’，把物业管理区域内的公摊电费、电梯费计入物业服务费成本，不再单独另行收取。
在《西安市物业服务收费管理办法》的实行过程中，市发改委主要负责牵头制定西安市物业服务收费管理办法和物业收费标准及其他有关政策规定；市住建局按照法律法规规定，制定物业管理服务相关政策规定；各级市场监管部门负责对超过政府指导价标准收费、不实行明码标价等价格违法行为，依据有关法律、法规以及规定进行查处。”
是否从明年1月1日开始
就会按照新的标准来交物业费？
王嘉伟表示：“这里需要说明两种情况：一种是在新的收费办法实行后，新建住宅小区将按照新的物业服务收费标准执行；另一种是已经交付使用的住宅小区，也就是已经签订《前期物业服务合同》或《物业服务合同》的住宅小区，需要调整物业服务收费标准的，应按规定程序进行调整；已经成立业主大会的住宅小区，收费标准的调整由业主大会或业委会与物业公司协商确定；没有成立业主大会的，要经‘参与表决双过半业主”同意后，形成业主共同决定，在政府指导价范围内实施调整收费标准。’”
按照《新办法》
物业费究竟是涨了还是降了？
西安市现行物业服务费执行原省物价局和住建厅2004年制定的收费标准，由三部分组成：基础物业费、电梯费、公摊电费。其中电梯费根据不同楼层来收取。导致了不同楼层住户所缴纳的费用不同。
记者在南郊一小区的二类物业公司了解到，目前小区物业费收费标准是：1楼到10楼电梯费、公摊电费、物业费合计每个月是1.68元/㎡；11楼到20楼是1.73元/㎡；21楼到30楼是1.78元/㎡。”
明年1月1日起实行《新办法》后，小区内的物业费将不再区别对待。《新办法》当中首先将各级别的物业费进行定价，依旧按照以往物业服务等级划分，将物业费分为四个等级，一级物业每个月2.2元/㎡，二级物业每月1.9元/㎡，三级物业每月1.5元/㎡，等外物业每月1.2元/㎡，相较于之前一二三等级物业的物业费均有所增长，其中涨幅最高的是二级物业，为11.8%，那么实际算下来每户大概要涨多少钱呢？物业公司的工作人员也给大伙儿算了笔账。
物业公司工作人员说：“‘一费制’实施之后，我们二类物业每月1.9元/㎡，以100平米的房子来举例，1层到10层每个月多掏22元钱，11层到20层每个月多掏17元钱，21层到30层每个月多掏12元钱。”
新实行的物业收费办法物业费上涨，但是停车服务费却进行了下调。
物业公司工作人员表示：“以前停车服务费是150元/月，《新办法》实施以后我们收费是80元钱一个月，这样的话一个月节省70元钱，一年下来能节省800多块钱的费用。有车位的业主和住的楼层比较高的业主受益较多。”
除此之外新规当中对于小区空置房和空置车位进行相应减免，也对装修押金、装修出入证工本费、装修垃圾清运费做出明确规定，在2021年1月1日之后如果有物业公司违反规定，业主可向住建部门进行反应。