11月22日中午，一名中年男子求助昆明特警称，自己的女儿服食药物产生不适，需要民警帮助，接警后，特警支队七大队民警立即前往处置。
中午12点多，特警支队七大队民警来到报警人艾先生家中，艾先生告诉民警，几分钟前他接到女儿电话，说自己服用过量药物出现身体不适，担心女儿发生意外，艾先生才求助民警。
特警支队七大队民警：“姑娘在隔壁吗？”
报警人：“她就在隔壁。”
特警支队七大队民警：“不要激动，门开不开？怎么翻过去的？”
报警人：“阳台翻过去的。”
民警现场查看发现，此时艾先生女儿并不在自己家中，而是已经翻越到了隔壁邻居家里。事发楼层是七楼，从门外呼喊，无法确定女子在屋内的情况，处警民警决定派出消防应急救援队退伍的辅警到隔壁房间查看情况。
特警支队七大队四中队辅警 阮斌：“经过报警人同意，我们就把他们家窗帘剪下来分成了三段，系在腰上，做了一个保护措施，在腰上系了一个单套腰结，然后就翻了过去，过去之后就发现，该女子在厕所不停呕吐，四肢发软，眼球发红。”
进入隔壁邻居屋内，阮斌发现门是向外反锁，从屋内无法打开，为了缩短救援时间，民警从外侧进行了破门。
特警支队七大队四中队民警 徐涛：“破门进去，120人员进去，我们和120人员配合一起对服药的女子进行救治。”
医务人员询问了女子服药的情况，之后将她送到最近的医院洗胃，目前女子已经脱离了生命危险。
都市条形码记者报道