寒流不期而至，气温骤然下降到零度以下。近日，成武县公安局白浮图派出所成功帮助一名走失的济宁籍聋哑老人与家人团聚，闪烁的警灯如暖阳般散发出人性的关怀，温暖着寒冬，更温暖着民心。
11月25日中午，白浮图派出所民警深入辖区开展创满意走访活动，在一处废旧工厂院落内，发现一名满身泥污的老妇蜷缩在地，瑟瑟发抖。经附近群众辨认，该名老人并非本地居民，平时也未在附近出现过。民警尝试与老人交流，发现老人面对询问，只会发出“啊、啊”的声音，是一名聋哑人。天寒地冻，为避免老人冻病，民警协调民政部门，暂时将老人送至民政救助所进行安顿，并为其准备好食物与热茶，暖和老人寒冷的身体。同时安排专人看护，防止老人再次走失。
为帮助老人尽快找到家人，民警拍摄了老人的照片发送至指挥中心及警务助理群，请求协查。经过大量的工作，从济宁市嘉祥县陶庙镇传来消息，该名老人为该辖区村民，已走失十天左右。期间，家人心急如焚、寝食难安，四处寻找也未能寻到老人踪迹。未曾想，老人在百里之外的成武被警方救助。得知母亲安然无恙，电话里，老人的女儿泣不成声。
当日傍晚，老人的家属从济宁驱车匆匆赶到救助地将老人接走。临行前，民警一再叮嘱家属要对老人多加看护，防止再次走失。
警方提醒，如果老人要单独外出，请在他们的衣物中放入写有家庭住址、姓名、联系方式的小卡片、身份证件等，如果老人有特殊疾病，应随身携带药物，并在卡片上标明用法用量，以备不时之需。如果在路上发现疑似迷路的老人，请及时帮助报警。（大众报业·大众日报客户端记者 赵念东 通讯员 孔令乾 刘志远 报道）