11月27日，一名女主播在南宁国际会展中心展馆内直播带货。 南国早报记者 何学俏摄
东博会上，一名外籍展商在直播带货。 南国早报记者 邹财麟摄
泰语主播金雅丽在直播中介绍广西特色产品。尹世斌摄
南国早报记者 李艺 见习记者 兰敏
近两年，在中国，直播带货如火如荼。如今，这股潮流吹到了东盟。在这些国家的网购平台上，你会看到主播正在推荐商品，并且多是来自中国的服装、小家电、日用品等快消类产品。目前，中国和东盟的数字经济合作发展迅速。作为和东盟国家联系密切的地区，广西的跨境电商发展情况如何？
1 广西特色产品 畅销东盟市场
近年来，跨境电商政策利好不断，行业规模持续扩大。2018年12月，中国（南宁）跨境电子商务综合试验区（以下简称“南宁综试区”）正式运营。截至今年10月31日，共完成跨境电商零售进出口3187.76万单，交易额16.27亿元，交易额同比增长175%；累计入驻企业86家。
全球知名战略咨询公司贝恩公司发布的最新预测显示，今年，东盟地区网购人数有望达到3.1亿。“东盟电商市场拥有巨大的消费潜力。”Lazada跨境生态创新服务中心（南宁）运营负责人招汇表示，该服务中心位于南宁综试区，是中国首家面向东盟电商市场的综合服务平台。该平台十分活跃，每日网络流量达400万以上，顾客来自马来西亚、新加坡、泰国、越南等国家，以35岁以下的年轻群体为主。
在招汇看来，广西本土企业发展跨境电商的需求很大，但是一些传统商家对于跨境电商不太了解，“我们会提供卖家孵化、店铺运营、电商直播、多语种客服等一系列服务，帮助他们走向东南亚电商市场”。
目前，已有一批具有广西本土特色及优势的工贸企业入驻该服务中心。“比如来自荔浦的一家企业，他们生产的木衣架、收纳用品等商品，以前在欧美电商平台的销量不错，现在通过跨境电商平台在东南亚市场畅销。”招汇说，性价比高的商品尤其受到东南亚消费者欢迎。
2主播跨境带货 有些功课要做
新冠肺炎疫情暴发后，东盟国家的线下购物受影响，电商平台迎来发展契机。随着中国网络主播的带货能力提升，“直播带货”风吹到了东盟。另一方面，东盟国家的人民也喜欢刷短视频，他们对直播带货的接受程度颇高，一些人气主播的带货能力不容小觑。
据介绍，东盟的主播带货模式，有的是人气主播录制小视频推荐商品；有的则是和中国的模式类似，即通过直播带货。而要想吸引当地消费者，主播得会说当地语言。“用当地语言直播带货，能贴近消费者，更容易和粉丝打成一片。”培训老师“VIVI”介绍，但即便过了语言关，主播也要经过一系列培训。
越南人陈氏垂美是Lazada跨境生态创新服务中心（南宁）的一名学员，在接受了包括如何打造个人造型、使用设备以及设计脚本等培训后，她成为一名能独当一面的主播。“以前到镜头前就紧张，觉得时间过得慢，现在两个小时的直播一下子就过去了。”陈氏垂美说，她主要面对的是越南消费者，会根据消费者的喜好进行互动。
主播还要有自己的想法，会选择合适的产品和时间段，向合适的消费人群展示产品特性。“比如向泰国人推荐中国的手机、手表和漂亮的衣服，就卖得特别好。”泰语主播金雅丽说，东博会前后，她还会通过直播向泰国人介绍广西的产品。
3发展跨境电商 广西优势明显
培养面对东盟消费者的主播，广西有得天独厚的优势。
“VIVI”介绍，一方面，经过多年的培育，广西的东南亚小语种人才储备丰厚，一些在校学生做跨境主播有语言优势。同时，广西和东盟国家联系紧密，很了解对方的风土人情，可以为主播提供有针对性的培训；另一方面，一家跨境电商要走上正轨需要一个团队，包含直播、运营、翻译等多个岗位，对于这些工作，小语种人才很容易上手。