网上撒播的“美团官方回应”
19日，记者在网上看到一张关于“会员和非会员配送费差异”问题的阐明图片，落款为美团外卖，阐明称“文中说到的配送费差异，与会员身份无关，是因为软件存在定位缓存，过错地运用了用户上一次的前史定位，与用户实践方位产生了误差，导致了配送费预估禁绝。在实践下单时，会依照实在配送地址精确核算，不受影响。向用户诚实抱歉，并成立了专门的团队，与用户进一步交流处理问题”。
不少媒体引用了这张图片，称之为“美团官方回应”，记者查看了美团的官方微信、微博，没有发现该张图片。十二月19日晚，记者经过美团外卖APP和电话联系了美团人工客服，客服关于“会员与非会员配送费差异”的解说与网上撒播的“美团官方回应图片”简直相同。
美团客服人员：关于这个会员和非会员的配送费的差异问题，差异和会员身份无关，是因为软件的定位缓存导致了过错的地址，运用了上一个定位的地址，所以产生了一个配送费的误差。
关于配送费差异问题，美团客服对我国之声记者的回复
在肖先生这件事产生之前，有新华社记者做过相似实验并进行了报导：一起用两个手机账户登陆美团APP，其间一个现已运用APP预订过该酒店的账号，再查询当天这家酒店房价，显现的最低价格为568元。而另一个没有运用过该APP预订酒店的新账号，查询同一房型同一时刻的房价，显现的最低价格为517元。 这一种状况下的差额来得更大。
在肖先生工作发酵后，十二月18日，美团股价跌落2.32％，市值蒸腾近400亿港元。肖先生告知我国之声记者，他期望可以经过这一次工作促进相关职业作出实质性的改动，而不是唐塞了事。
肖先生：假如美团或许互联网巨子可以作出一些实质性的改动是我想看到的成果，而不是唐塞了事，过几天热度没了该怎么样还怎么样。
(来历:央广网)
