“喂，这里是120急救中心……”十二月16日，当哈市急救中心调度员接通一个电话时，对方先是吱唔着不说话，十几秒后就挂断了电话。“又是打扰电话……”调度员有点些抱怨地说。
“这种歹意打扰电话，从年头到现在现已接2498次了。有的不说话，有的打过来歌唱，还有的不断换接车方位让你怎样也找不到……”与记者说起打扰电话，哈尔滨市急救中心调度班长李元宏颇感无法，“其实，经过来电显示，咱们看出或许是歹意打扰，体系也有拉黑功用，却不能不接，也不敢拉黑。由于谁也不知道对方这次是不是真的求助，究竟电话那一端连的便是生命。”
两部手机换着用
男人打了百余个电话
“这个人在一年中打了太多的电话，说的话满是无效信息，只要‘凯撒’这个姓名是表述清楚的，所以咱们管他叫‘凯撒’，算是一个记号。”李元宏指着一个号码说。
记者翻看了这个最初为“187”的电话通话记载，从1月至今，这个电话现已有了长达几页的记载，除少数由于拨打时刻过频而被定为打扰电话未“上台”之外，大多数电话都被接起来了。记者在通话记载上看到，“120”急救中心的四个作业席的一切作业人员都接过“凯撒”的电话。
记者随机听了几段电话录音，均是一个男人在精疲力竭地说话。不管调度员怎么问询，该男人都所问非所答，不愿说地址、不愿说年岁、不愿说病况，说得最清楚的便是一句“凯撒”。
“会不会是确实身体有病，表达不清楚呢？”记者这一问题很快在通话录音和时刻上找到了答案。在长达半年的时刻里，这名男人一向在用气无力的声响说着话，就通话时刻跨度来看，现已脱离了急症的或许性。
“有时分，他拨打电话过于频频，体系会主动将他过滤掉一小段时刻。随后，咱们就发现他又用另一个手机号呼叫……”话务班长打开了另一个记载的录音，里边传出来相同的声响，仍是相同的“凯撒”。记者看到，这个电话的记载也有数十个，加上第一本电话的记载，这名男人在半年的时刻里，一共给“120”急救中心打了百余个电话。
一部手机报多个地址
急救车频被“放鸽子”
在“120”接报通话记载中，记者还找到了一个“逾越”“凯撒”的存在，这位女子也相同打了一百多个。在通话录音中，女子对地址表达得很清楚，病况也说得比较清晰。可是，在回听下一条记载的时分，记者发现，她所说的地址又变了，不再是前期说的地址。记者回听了她在不同时刻的记载发现，这名女子一向都在“移动”，南岗、道里，文端小区、安字片……每一次地址都不相同。
由于这位女士说的地址实践存在，因而，急救中心不止一次给她派出了急救车辆。可是，每一次的成果都是相同，都是底子没有患者，急救车无功而返。
“由于她说的地址太详细了，咱们在不能确认真伪的状况下，不能假定她说了假话。为了不耽搁真的病况，只能挑选信任并派车，却一次一次被‘放鸽子’。当咱们电话再打回去的时分，对方就不再接听电话了。”李元宏说。
有人歌唱有人不吱声
生命线遭“花式”打扰
“这里是“120”急救中心，请问需求什么协助……”在回听通话录音的过程中，记者听到当调度员说话后，有人在电话里歌唱；有人长达20秒不说一句话，随后就挂断；有的孩子打来电话说动画片里的台词。
据了解，哈尔滨市急救中心在本年1月至十一月中，接到了歹意打扰电话2498次。尽管方式各有不同，可是，这些无用的打扰电话都在不同程度上占用了哈尔滨市民的生命线。
记者了解到，急救中心在二零二零年救治了13881位脑血管疾病患者，9944位心血管疾病患者，还有10652位各类外伤患者。李元宏说：“关于心脑血管疾病患者，每一分钟都是生命；关于伤口患者，每一分钟都是鲜血和苦楚。他们是真实需求“120”急救车的人，因而期望我们应尊重生命、尊重“120”急救，只要这样，才能使这些真实需求的人能早一点得到急救。”
警方提示
生命热线别乱占
歹意拨打或将拘留