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最近,江西南昌市的涂女士说,本年她依照正常时刻到银行交纳保费,可是钱交进去了,稳妥公司却无法进行保费代扣,她一查,发现自己的存折被冻住了,这是怎样回事呢?
涂女士说,她2009年在泰康人寿买了一份稳妥,每年要在工行开户的存折里交纳3000元保费。本年由于疫情,本应该3月交纳的保费她拖到了4月去缴,可是这钱存进存折里没几天,她接到稳妥公司电话,称她的账户被冻住,钱没交上。
涂女士觉得疑惑,自己的存折好好的怎样忽然被冻住?并且里边存的3000块钱又该怎样办?她跑到银行一问,发现了问题。
顾客 涂女士:银行叫我去派出所开证明,派出所没有开证明,他说不可能,你自己办的(存折)怎样会取不到钱,不给我开,然后就跑到银行去查,那个稳妥存折现已办了五六个了,不同的姓名,不是我自己的户口办的。
银行方面的意思是说,涂女士存折的开户的身份信息不是她的,这才导致银行冻住了账户。
顾客 涂女士:其时我也拿了我的户口、身份证给她办稳妥。本来的业务员告诉我,说曾经都是这样办的,都是公司共同办的,她说你这个工作,要到总公司去说,她也反映到总公司去了,总公司也跟我说了,我去查一下,等一下。横竖现已等了两三个月吧,他稳妥公司没有查出原因。
这张工行的存折到底是谁处理的?为何没有用涂女士自己的实在身份信息进行开户? 记者拨打了保单上业务员的电话,现在她现已离开了泰康人寿,她表明,存折是银行的后勤人员共同处理的,与她无关。
未经实名验证就批量开户 一个身份竟开了12个存折
简略回忆一下涂女士的阅历。涂女士在09年购买稳妥的时分,将户口本交给了泰康人寿的业务员,用于处理交纳保费的工行存折。可是泰康人寿这边处理存折时,运用的却是另一个人的身份信息,这导致涂女士现在用于缴费的工行账户和自己实在身份信息对不上号,银行才冻住了账户。那么,最初是怎样给她开的稳妥账户,现在的状况又该怎样处理呢?
22号上午,记者伴随涂女士来到了坐落新建县的中国工商银行长征路支行,问询银行账户的事宜。
中国工商银行长征路支行 货台工作人员:你假如在我这儿办,就要证明这个户口和你自己是同一个人,所以我需求你开证明。假如你认为是银行输错了,你就到开户行去让他查姓名,假如姓名仍是错的,你仍是要开证明,就这个意思。
这位工作人员表明,要取钱,就要想办法证明存折开户的身份信息和涂女士的身份信息共同,但现在来看这是不可能完成的。随后,记者提出,能否查询一下涂女士稳妥账户相对应的身份信息的开户状况。
中国工商银行长征路支行 货台工作人员:有很多人,12个。你其时买稳妥,你给了户口本给人家,人家随意帮你开的,那时分没有实名制的时分,就乱开了一个户嘛,就随意编了一个号嘛。
银行工作人员解说,由于其时没有实名制,能够进行“署理开户”。随后,记者来到坐落南昌市八一大道南宾世界大厦19楼的泰康人寿稳妥江西分公司了解状况。
泰康人寿稳妥江西分公司 工作人员:其时给你买稳妥的时分,是给你批量去开的户,由于本来是能够批量开户,现在是银行证明不了。可是咱们也给你给不了任何东西,由于他们不会出具任何声明或者是证明,证明其时是批量开户,不是你自己去开的户。我刚刚跟这个业务员联系了,他知道的是在很多很多年前,公司只批量开过建行的,工行的没有开过。