冬至节气一过,气候越来越冷。趁着午后时间短的暖阳,刘继阳裹紧上衣,朝着舜泰广场10号楼走去。“天一馅饼”招牌尽管还在,但店里现已搬空,几个黑色的钢结构柱子孤零零地立着,地上几乎没有杂物,只要墙上残留的充值广告,还能看出快餐店的踪影。刘继阳推开门,将店里的两个赤色易拉宝搬出来。他站在门口,手机信息不断地往外蹦。他一声不吭,翻看着手机。
一个女孩来了。她径自走到店门口,“曾经这家店多火啊,正午排队都到门外,怎样说关就关了?”她慨叹着。刘继阳上前搭腔。他告知女孩,他是这家店的司理,店尽管关门了,但他不会跑路,加老友后,充值的余额会逐个交还。他抱着拳头,连连说着“感谢信赖”。
十二月20日清晨,刘继阳深思熟虑后,作出“闭店”的计划,两天后,他连夜写下的“绝不跑路”的闭店告知就挂在了店门外。他忧虑顾客看不到,还以舜泰广场为定位在抖音发了短视频,没想到,他自认为的“一般”行为引发了千万级的重视。网友们纷繁留言给他鼓劲,“这老板,宽厚”“凭你的仁慈,必定能重整旗鼓”“这才是应有的诚信和职责”……
刘继阳的抖音
“生意不做了,还要持续做人。这么做,就为了心里结壮。”十二月24日下午,在新时报记者的镜头前,刘继阳独家吐露心声,“最近给我打电话的特别多,有的说就想跟我做个朋友,我特别感动。”他说,这两天就把车卖了,用来还清充值费用。
“后会有期,江湖再会。”临走时,刘继阳冲新时报记者挥挥手,他总算笑了。
闭店后,他想到的榜首件事是还钱
十二月24日上午10点,接到新时报记者的电话时,刘继阳还在睡觉,“3天就睡了5个小时,心里仍是过不来这个坎儿。”他说,年头疫情的影响,确实给了他重重一拳。但现在回想,在快餐店的运营和办理上,他都有缺失的当地。
二零一六年,刘继阳和姐姐合开了这家快餐店,因上班族集合,榜首年生意不错。接下来几年,顺畅进入了平稳期。刘继阳是老板,也是餐厅司理,他清楚地记住,二零二零年春节前,餐厅放假时,他还给每个职工包了红包,钱尽管不多,但聊表心意。
接下来,受疫情影响,快餐店也进入了长达近两个月的闭店,康复运营后,姐姐因其他原因退出了,刘继阳开端单独挑大梁。“最开端必定很难,但渐渐康复得还不错,尤其是七八两个月,我都看到了期望。”他说,但接下来十一长假往后,生意再度惨白了下来,“说不清楚原因,餐饮店多了竞赛剧烈也有,咱们吃腻了咱们的口味也或许,归根到自己身上,办理和运营的思路上,或许都有做得欠好的当地。”刘继阳回想着,前几年,顺风顺水的“美好”太多,让他有些迷失,现在转过头看看,闭店的原因是方方面面的。据了解,刘继阳的这家店是 “天一馅饼”加盟店,现在“天一馅饼”在济南的其他店处于正常运营状况。
而压垮刘继阳的最终一根稻草是“房租”。他坦言房东现已对自己非常照料,“最开端是半年一交,后来是一个季度一交,最终一次交房租,我只交了一个月。”他清楚,房东也有难处,但自己真实是无力亏本下去了。20日清晨,他在手机的记事本上写下“闭店告知”,白日将这个音讯告知了职工。他决议,不再硬撑了。
但闭店后,他想到的榜首件事,便是顾客们近15万元的储值余额。
刘继阳坦言,身边曾有朋友“好意”地主张:连夜搬空,用A4纸打印一个告示,贴在店门不起眼的方位,大多储值卡的余额就几百块钱,许多人也便是认栽,也不会深究。但这些话,刘继阳想也没想,就否定了。“他人怎样说是他人,我怎样做在我自己。”他坦言自己曾深受店肆跑路储值卡投诉无门之苦,“做人讲的莫非不便是个诚信?真的一夜之间跑路了,我良知过不去。”他说。