最近，南通一些车主向江苏广电融媒体新闻中心求助说，他们在当地一家轿车4S店参与了一个“全款返息”购车优惠活动。车子开回家了，身上却不可思议地背上了数万元的借款，这究竟是怎么回事？
参与“全款返息”购车
签字竟变成了借款
这两天，南通车主黄女士不断收到群众金融的催款短信，要求她返还一笔69000元的借款，这让黄女士觉得不可思议，由于她底子没有印象签过这个借款合同。
通过问询和回想，黄女士这才得知这笔借款和她二零一九年十一月份购车有关。其时黄女士在南通鑫湖一汽群众4S店看中了一辆新车，出售人员向她极力推荐“全款返息”购车活动，也便是黄女士将15万多元的购车款一次性付清后，4S店返还给黄女士5900多元。
通过比价后，黄女士发现这家4S店的价格的确比较优惠，所以交钱买车。但在提车之前，4S店又让黄女士在一些合同上签字，说是要走一个流程，才干领到返还的钱款。
“他们财务室的人把档案袋拿出来，然后翻一个角，就让咱们签字，说你签完字就可以走了。”黄女士说，自己签完字，并将车子开回家之后，一切都非常正常。直到本年十一月份收到群众金融的催款短信，黄女士才知道4S店在购车时，使用自己的身份信息贷了一笔款，其时签字便是签的借款合同。
黄女士表明，自己底子就不知道签的是借款合同，而且4S店终究也没有把借款合同给她。
和黄女士相同，还有多名车主在南通这家4S店参与“全款返息”购车后，也都担负了数万元的借款。关于其时签借款合同，咱们都表明出售人员没有说清楚，“没有说是借款，由于我全款都付了，干嘛还要去搞一个借款出来？”
分明是全款买车，怎么会呈现一笔借款？这家4S店实行奉告责任了吗？这些借款终究又作何用处了呢？为了了解相关状况，记者找到了南通鑫湖一汽群众4S店，关于其时是否奉告了，出售人员和车主各不相谋。
南通鑫湖一汽群众4S店出售人员：咱们都是成年人对不对？你签字之前你必定也是看过这个合同。
车主：你给我看了吗？比方我借款这个钱要到我手里，可是你这个借款是没有到客户手里，那这叫什么借款呢？
南通鑫湖一汽群众4S店出售人员：是没有到客户手里，那客户拿了一个利息补助嘛，便是要办这个流程才干拿到这个钱啊。
车主：这个借款是不是给你们自己单位集团挪用了？
南通鑫湖一汽群众4S店出售人员：不好意思，这个我不太清楚。
4S店不能及时还款
主管部门催促拟定方案
记者了解到，这些借款归于轿车消费贷，并不需要用车辆典当，4S店仅仅使用了客户的身份信息，而终究一切借款都进入了4S店的账户。
客户找上门之后，南通鑫湖一汽群众4S店也帮部分到期客户偿还了借款，但由于被借款的客户数量比较多，资金量到达数百万元，还有许多客户借款到期后不能及时偿还，这让咱们非常忧虑。有车主表明：“假如逾期的话，征信上会显现一笔借款的，现在就惧怕上征信的黑名单。”
记者了解到，这家4S店隶归于南通涌鑫集团，针对车主的忧虑，涌鑫集团也成立了专门的工作组，正在活跃筹集资金，并许诺一切的借款均由集团公司担任。