每一天网约车师傅的体系后台
都会收到全国各地网约车司机的各种留言
每一条留言背面都是一位司机的故事和心声
咱们整理了部分留言
期望问题触及的渠道答复这些问题
给司机一个满足答复
咱们三方一同一起推进网约车市场的完善
01
十二月28日江门滴滴司机张师傅反映：
我因24号在乘客的起点等乘客导致违章，而渠道现在不报销，整条路都拍违停，并且离乘客的起点太远而导致订单撤销，是要扣司机的分的。
02
十二月28日西安滴滴司机郝师傅反映：
十二月28号，在咸阳机场排队等候，榜首单等乘客20分钟乘客一向不出来上车，终究撤销了，第二单乘客定位过错终究乘客撤销，我就从送机的优先排队掉到一般排队。这期间整整在机场排队等候了2小时40分钟，空车返程到西安还有将近30多公里，打电话问客服说是无法处理。
03
十二月28日淮安滴滴司机张师傅反映：
两位乘客抵达目的地需求修正结尾，我说司机没办法修正请他到乘客端修正结尾，然后下去一位乘客，还有一位乘客抵达其他的当地，我还没有抵达订单被封闭。乘客投诉下车未及时完毕计费，我刚抵达终究的目的地车还没停稳，怎么可能乘客下车没有及时完毕计费。便是乘客歹意投诉，申述不经过。
04
十二月28日合肥滴滴司机徐师傅反映：
十二月25日的订单，接到便是显现订单反常，什么都没有，手机还显现听单状况，后十分钟没有订单进来就关单回家了，第二天便是26号早上开机这边订单忽然冒进来，显现要我去接这个订单乘客，我就撤销了订单，也报备了，也联络滴滴客服了，渠道仍是判有责，后电话联络客服，客服说曾经有这种状况呈现过，让我申述、我申述了，还不经过。