“报警人，你现在听我说，手机开免提，跟着我说的来做。”温州市急救中心调度员缪良，在接到孩子气道异物阻塞的急救电话后，通过电话指导家属进行急救，使孩子转危为安。
2岁孩子气道异物梗阻
调度员远程指导急救
11月23日中午11点多，温州市急救中心接到呼救电话，接警的是调度员缪良，电话那头传来了孩子家属慌作一团的呼救声和哭喊声。
缪良迅速通过电话询问了孩子情况。报警人告诉缪良，孩子在吃东西的时候，被坚果卡住。
“孩子2岁，吃坚果卡住了，快点来！”
“他现在人怎么样？能咳嗽吗？”
“没有咳嗽。”
得知患儿情况后，调度员缪良马上意识到孩子为气道异物梗阻，如不及时治疗,数分钟内即可导致窒息甚至死亡。
而此时救护车虽已赶往路上，但仍需要一定时间才能到达。此时对患儿来说，每一秒都是生命。
缪良立即冷静地对家属说，“报警人，你现在听我说，手机开免提。跟着我说的操作。”
“站在他身后，从背后环抱住他，用海姆立克急救方法，一只手握拳顶住腹部，另一只手包住拳头一起用力向内向上冲击腹部。”
“你有在跟着我操作吗？”
面对电话那头慌张的家属，缪良耐心地引导并复述着操作措施，经过家属的配合操作，电话那头传来一声清脆的哭声，随后家属挂断了电话。
这对缪良来说无疑是最“动听”的哭声，他意识到孩子的梗阻情况已解除，但仍不敢掉以轻心，回拨电话确认患儿情况，当得知孩子已成功将异物排出，恢复气道的通畅，缪良又告知家属救护车已经火速赶往现场，请电话保持畅通，并密切孩子的状态。
120急救医生到达
孩子已转危为安
救护车到达后，院前急救医生苏孝祝快速跑至孩子身边，为患儿做体格检查，判断患儿意识清醒，啼哭声响亮，口唇红润，呼吸平稳，双肺呼吸音均可闻及。
患者家属告诉医生，孩子在自己剥着坚果吃的时候，突然被噎住，发不出声音，当时他们慌得不行，拨打了120，按照调度员指示操作后，孩子“哇”地把卡住的坚果吐了出来，随后面色也恢复了红润。
“没吐之前，孩子哭也不会哭，脸全青的，嘴巴也发紫了！”家属心有余悸地说道。
苏医生告知家属，经过初步查体孩子没什么大问题，但仍建议让孩子去医院接受进一步检查。
在将孩子转运至医院的过程中，苏医生为孩子带好心电监护及氧饱和度监测，并给予吸氧。到达医院后，与急诊交接具体情况。
在医院完善检查并确认患儿无碍后。患儿已于当日下午出院回家。
急救，从拨打120
电话的那一刻开始
为了让急救“再快一秒”，温州市急救中心开展了调度员电话医学指导培训，让每一位调度员都能胜任电话里的急救指导师。实现调度员精准掌握心肺复苏操作、海姆立克急救等技能，并运用电话远程指导急救，填补急救车到达前患者急救的“空窗期”。
据统计，今年以来，成功指导解除孩子异物梗阻3例，成功指导心肺复苏达4例，为后续急救医生的抢救争取了宝贵时间，将生命从死亡线上拉回。
及时有效的开展自救与呼救这对缓解患者病情，提高院前抢救成功率具有重要意义。在此，我们再次呼吁广大市民，拨打120急救电话后一定要保持冷静，认真回答调度员的所有问题，根据调度员的指导及时开展自救与互救，尽快开展院前急救操作是抢救生命的关键。
气道异物，短短几分钟就能让孩子没了呼吸！是儿童生活中最常见，却容易被忽视的致命伤害之一！
气道异物的最大特点
发生速度快、抢救时间短，孩子被卡住的瞬间，你可能根本来不及反应！食物或异物一旦卡进气管里，孩子可能马上就会面色青紫、呛咳不止，甚至呼吸困难！
请记住
