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12月1日16时6分，江西省赣州市消防救援支队指挥中心接到报警称：赣州市开发区金岭路杨梅新村B区一居民家中有人手被搅面机卡住。
当天16时18分，消防队员到达现场。经侦查发现一名女子左手中指、无名指及小拇指被卡在一台搅面机内无法拔出，手指正在滴血，当时被卡已有十多分钟，情况比较紧急。了解情况后，消防队员立即使用手动破拆工具组和电动剪扩钳对搅面机进行破拆。
在救援过程中，由于搅面机会转动，消防队员无法使用电动剪扩钳直接对其进行扩张，消防队员随后改用扳手对搅面机进行拆卸。5分钟后，搅面机螺丝已大部分被拆除，且已满足电动剪扩钳使用空间，消防员迅速使用电动剪扩钳对搅面机进行扩张。16时37分，女子手指被成功取出，随后女子自行前往附近医院进行处理。
据了解，当时女子一人在家操作使用搅面机，因操作不慎导致手指被卡。随后，女子自己拨打了报警电话求助，女子丈夫随后也赶回家中。
消防部门提醒广大市民，在使用搅面机时要按照规范操作，注意力集中并保持适当距离，一旦发生意外，应及时断电，切勿生拉硬拽。发生意外后，立即拨打119电话，等待消防救援。