工行秦皇岛文化支行多措并举积极推动融安e信产品,拓展融安e信产品市场,扩大宣传推广,让更多的潜在需求客户和金融同业深入了解并真正使用融安e信产品。
工银融安e信是中国工商银行运用先进的大数据和信息化技术,根据金融同业及企业客户风险防控需求自主研发的银行业首款风险信息服务平台。可根据客户需求提供包括反欺诈模型和反欺诈技术等租赁式反欺诈服务,有效解决客户风险防控难、数据整合难等问题,为客户尤其是金融同业带来深度安全保障。该行以打破融安e信业务壁垒为切入口,加强业务人员的培训学习,全面学习了解该业务使用方法、适用客户群体、特征及优势。通过上门送教、业务知识培训、业务流程实操体验等方式,提升全体员工多维度、多方面的业务水平,真正掌握融安e信业务。
该行紧紧抓住对公账户开户时机,做好产品的前期渗透工作,并有针对性的对目标客户进行推广。利用产品高度适用金融同业这一特点,将同业客户作为突破口,进一步加强与同业客户的合作。
该行组织专人定期回访融安e信存量客户,对客户在使用中存在的问题进行一对一悉心指导,并对客户提出的建议及时反馈。通过持续的沟通,提高融安e信产品的使用价值,提升客户粘度。
该行将继续加大宣传推广力度,以融安e信产品为业务营销切入点,同时加大对多产品的推广,提升客户的综合贡献度,提升产品的市场竞争力。(刘颖)