我有酒,你有故事吗?
12月2日,2020年最后一个月,坐落在延安路上的银泰百货西湖店,开出了杭城首家“故事小酒馆”,吸引了众多逛街人的目光。
在这家不卖酒的“小酒馆”里,逛街的市民只需要留下一个暖心故事,就能从现场换取一瓶好酒。
“妈妈,你给我加油的时候最温暖,”一位4年级小学生在参与故事传递的时候写道,想要故事换酒作为冬日的礼物送给妈妈。
“小酒馆”角落里还陈列着一台“故事贩卖机”,这台贩卖机由银泰百货和潮流扭蛋玩具平台缤纷奇域联合推出,投1个游戏币就能带走一个故事扭蛋,这些扭蛋犹如城市中的一个个漂流瓶,被带走,传递,成为城市记忆的一部分…
这一互动形式新颖有趣,短时间就吸引了上百人参与故事传递。人们跃跃欲试,迫切想看看城市中跟自己生活息息相关的故事究竟讲述了什么。
“生活就像装在盒子里的巧克力,你永远不知道下一颗是什么味道。”一位参与了故事扭蛋传递的市民引用《阿甘正传》中的话说。
首批故事扭蛋中装着来自阿里巴巴1小时新生活圈的2020年暖心故事,是率先入圈的“圈里人”记忆的一部分:不会用手机,却手写表扬信给门店的古稀老人;把蒙娜丽莎“带”到中国的飞猪小二;奋不顾身跳水救人的饿了么蓝骑士;还有在银泰门口第九根柱子相约见面的年轻恋人…
“你很难想象,在20年前人们是用地标的方式来约会见面的,这是通讯技术的普及带来的生活剧变。”这位工作人员表示,“2020年是特殊的一年,一场疫情深刻影响了人们的命运,而数字化和新零售在疫情中发挥了巨大作用,在这个过程中,逐步形成了一个个基于地理位置的‘1小时新生活圈’,这些鲜活的故事既记录了城市的历史,同样反映了阿里巴巴打造的1小时新生活圈对人们生活带来的改变。”
作为新零售的策源地,杭州同时也是阿里巴巴1小时新生活圈最先落地的城市,在这里,一个个全国首创的新零售业态在此扎根、发芽,为便利生活打下了扎实基础,历经百年沉浮的商业大街延安路和坐落在延安路上的西湖银泰,成为新零售实践的深度参与者和变革见证者。
如今在银泰百货,逛街不拎袋,通过饿了么快递送到家的极致服务体验已经在业内遥遥领先,在双11前夕,银泰百货更是全面提速,全国八成门店覆盖定时达服务,可实现最快1小时送达。
而杭州市民通过盒马、饿了么等平台,不但能买菜,还能买到火锅、口红、服装甚至数码产品,住在1小时新生活圈内,“小时级送达”早已经不是梦。
这些数字化带来的变化,都成为故事的一部分,在现场吸引到众多市民参观。
据现场工作人员介绍,故事小酒馆将会不断更新的故事,将温暖传递下去。
“城市的发展变迁核心元素是人。我们想做市民的记录者和倾听者,接下来会将这些新收集到的故事整理、剪辑,重新呈现,展示和传递城市的新风貌。”这位工作人员介绍说。