来源:运城新闻网
□记者 景斌
齐耳短发,一留就是几十年。
说话快,走路快,办事快,风风火火。
这是平陆农商银行营业部兼公司业务部总经理周玲芳,留给同事们的最深印象。
周玲芳深入企业了解经营情况 景斌 摄
朝“发”夕“至”
有一年腊月底,平陆县某企业负责人杨总摊上了麻烦事。
原本说好的一笔回笼资金突然回不来了。眼看厂里的工人发不了工资,杨总心急火燎、如坐针毡。因为他做生意最讲诚信二字,别人欠他的钱可以暂时回不来,他欠工人的工资决不能拖欠。
此时,杨总想到了平陆农商银行。他给周玲芳打电话,问“急需140万元贷款,能办吗?多久能办好?”
放下电话,周玲芳起身带着人直奔企业,收集资料、开展调查。同时,她也将这一特殊情况向单位紧急汇报。
平陆农商银行立即协调贷审会有关部门,做好贷审准备,只等调查回来就上会研究。
然而,由于该企业平时很少办理贷款业务,需要提供的很多资料都是现场筹备。周玲芳就和客户经理一起,帮企业财务人员复印证件、打印报表、填写资料。弄完这些,他们顾不上吃饭又匆匆赶回单位,提交贷审会审议。
当天下午4时许,140万元贷款如数汇入企业账户。
杨总看着早上才申请,下午就已经到账的资金,又是惊讶又是激动。他说:“这才是雪中送炭!”
后来,身为市人大代表的他,多次在市县两级人大会上提及这件事,并说:“农商银行的速度就是快!”
“疫”线营救
今年春节期间,新冠肺炎疫情突如其来,全国各地纷纷按下“暂停键”。平陆作为山西的南大门、运城的重点管控区域,管控措施比其他地方更为严格。
“当时全城都封锁了,所有路口全部是红灯,所有人都宅在家里。整个县城的马路上看不到一个人影。”平陆农商银行公司业务部客户经理赵国鹏回忆说。
然而就在此时,他们接到了一个特殊的“求救”电话:平陆县某公司急需复工复产,但资金面临300万元缺口。
该公司工人大多是外地的,受疫情影响春节没有回家,全部滞留在厂里。公司急需复工复产,而且已经被县里列为首批复工复产企业。
“急性子”周玲芳听说后,立即让赵国鹏和她一起对企业进行上门服务。
“可是街上不让开车。”赵国鹏为难地说。
“那就骑摩托车走!”周玲芳态度坚决。
“摩托车也到不了跟前。”
“那就步行!”
于是,两人骑摩托车走到封锁口处,向封锁口人员说明情况后,丢下摩托车又继续步行了近一个小时,总算到了企业门口。
企业负责人看到他们上门,仿佛看到了救星,连忙配合他们做各种贷前调查。
经过走访工人了解企业诚信情况,查看财务报表了解企业经营情况,周玲芳心里有了底。她迅速向行里报告了调查结果。
在办理贷款手续时,由于该企业是股份制企业,贷款合同必须经所有股东签字才能生效。周玲芳又和赵国鹏一一找到股东们所住的小区,把他们约下楼面签了合同。
不到3天,一笔230万元的贷款就到了企业账户。
如今,该企业已经摆脱困境,生产全面恢复正常,每月结息正常。之前从未在平陆农商银行开户的他们,经过这次“疫”线营救后,也在平陆农商银行开了户,工人工资代发、货款回笼、日常结算,都交给了平陆农商银行。
蹄疾步稳
说周玲芳“急性子”,一点也不假。领导每次给她安排任务,她出了领导办公室门就开始打电话安排落实。别人工作按天计算,她按小时计算。
但是她急而不躁,有时候甚至特别沉得住气,把客户都等得着急。原因是,她始终坚持质量第一。不靠谱的事,有风险的事,客户再急她也不急。
之前,有个小伙子要在平陆发展蒸枣产业。项目很不错,但是他找的合伙人人品不好。经过调查,周玲芳认为这个项目不能贷。
小伙子不甘心,找了多种关系给周玲芳说情。周玲芳坚决不松口。她说:“如果是你一个人贷款,我可以放。但你们两人合伙,我不能放。”就这样,这笔贷款始终没办。