继十二月7日晚记者对供暖问题进行了造访后，今日持续确定老百姓供暖问题。为此，记者带着问题走进长白山池北区佳人松社区，与池北区党群部、供热公司、住建部分相关负责人、社区主任及网格员，展开了一次针对供暖问题的座谈会，会上咱们共同以为，由供热公司安排对各社区网格员及大众代表进行供热常识相关训练，一起安排大众到热源厂实地观赏，直观了解供热状况与相关数据。会上网格员毕红宇提出其辖区内金域名筑9号楼1单元601室，在微信群中屡次反映家里不热的状况。网格员也对实际状况进行了解，并决议下午入户排查。
下午3点20分，记者与相关人员来到了该住户家中，供热公司人员首要对室内开端测温，成果为18℃，随后工作人员对房间的供热设备进行排查后，厂区换热站站长张伟给出的结论是：此住户温度低，主要是管路老化，回水不及时，四道阀门关不严，在这种状况下，不敢随意改动，怕漏水连累楼下，别的窗户密封条良莠不齐，漏风十分严峻，近来将派专人来将阀门进行替换……
住户谭景芬女士告知记者，在此居住了八年，屋内温度一直不高，特别本年的温度分外欠好，晚上睡觉冻头皮，今日经过社区与供热公司的现场处理，找到了温度上不来的症结，感到十分满足。
一行人从谭女士家出来后，由供热公司员工带领来到供热管道井旁，翻开井盖后，看到供热管道被污水杂物吞没掩盖，供热管道并无任何保暖设备。张伟告知记者，热水管道周围都是污水，使热水在管道传送的途中丢掉了部分的热量，这本来不属于供热公司的工作范围，可是咱们公司每年都会派出排污车与专业人员进行整理，尽管整理起来好不容易，但仍是难以解决这一现状，期望老百姓能够了解。
池北区住建局公用事业办理科科长张云龙接过话茬说：“地沟里有污水这种状况，是当地居民修理污水不妥所造成的。因这些老楼年久失修，主张由社区协助构成业主委员会，筹集一笔修理资金，对地沟与各种管线进行修理，这样能够给供热公司减轻压力，也能将住户温度提高上来。